论文摘要
射频识别技术(Radio Frequency Identification,简称RFID)是众多自动识别技术中的一种,具有高速移动物体识别、多目标识别和非接触识别等特点。随着零售业物流对信息迅捷反应的需求越来越迫切,RFID技术的优势逐渐受到零售企业的重视。上世纪末,多项半导体技术的创新有效地克服了RFID技术的成本问题,使得RFID技术逐渐进入到实用层面。因此,本文重点研究RFID技术在国内零售业物流管理中的应用具有一定的现实意义。应用RFID技术,零售企业可以降低人力资源成本,提高库存管理水平从而有效的降低商品的脱销率,加快商店收货、补货以及销售点效率,改进服务质量提高顾客的满意度,从而减少商业成本增加效益。本文首先研究了RFID技术在国内外的应用现状,以及在零售业物流管理中的应用研究现状。在此基础上,对RFID技术进行了相关的概述:介绍了RFID技术的工作原理、RFID技术的标准现状、RFID技术与产品分类,同时对RFID技术与条形码技术进行了比较分析。三四章重点研究了RFID技术在国内零售业物流管理中的应用。在分析了国内零售业物流管理现状以及应用RFID技术的价值体现和问题的基础上,肯定了国内零售业物流管理中应用RFID技术的必要性。同时给出了零售业物流管理应用RFID技术的框架,并针对零售业配送中心各作业流程给出了RFID应用解决方案。第五章选取服装零售业物流为例,结合前文的研究成果,给出某服饰公司配送中心应用RFID技术的流程图,同时采用灰色层次分析法对其应用效果进行评估,最后针对品牌服饰Z公司实施RFID技术给出相应的对策分析。
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