论文摘要
市场经济的本质是信用经济,信用销售(即赊销)已成为企业吸纳客户、扩大销售和经营规模最有效的解决方法。这种以信贷为基础的方法已越来越多地代替现金结算,成为企业间交易的一种主要形式。但越来越多的企业发现,虽然金额在损益表上的利润是非常可观的,但实际上的可支配自由现金流却少得可怜。企业的盈利不能转化为现金流,因而无法充分利用,投资机会减少,限制了企业的长远发展,甚至会动摇企业的生存之本。这就导致很多问题的出现,如中国企业在应收账款管理方面的问题---应收账款的管理责任不落实,销售部门评估偏差,金融部门难以控制信用销售与收款等;也反映了公司在更高层次的问题---整个企业信用体系的不足,信贷部门职能的设置等。赊销给企业增加了销售额,给企业带来更大的收益,但同时也带来了赊销成本,如行政成本、应收账款成本、坏账成本、机会成本、短缺成本以及赊销风险。因此,企业要适度赊销,正确平衡赊销的收益和风险,在赊销风险可控情形下使企业利润最大化。对于企业来说,赊销风险管理是一项复杂的系统工程,需要业务部门与销售部门通力合作,以控制赊销风险。另外,企业不仅要找出适合自身的赊销风险评估方法,还必须建立有效的赊销风险管理体系。本文以国内外学者对企业赊销管理的研究作为基础,结合BR公司的运营和财务信息,从赊销组织架构和赊销管理流程两个方面分析了BR公司赊销风险存在的成因,提出了解决相应问题的建议,并在此基础上探讨了企业赊销风险管理体系的构建,希望能为我国企业赊销风险管理做一个引导。
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摘要Abstract第一章 绪论1.1 研究背景1.2 问题的提出1.3 研究目的和意义1.4 论文研究基本思路1.5 论文结构第二章 赊销管理相关知识2.1 企业赊销风险产生的原因2.1.1 企业外部因素2.1.2 企业内部因素2.2 企业赊销管理的流程与框架2.2.1 企业赊销管理特点2.2.2 企业赊销管理流程2.2.3 企业赊销管理框架2.3 发达国家企业应收账款管理特点2.4 本章小结第三章 企业赊销风险管理案例分析3.1 我国企业赊销管理存在的问题3.2 赊销管理中几个重要指标的应用3.3 赊销管理的财务分析3.3.1 成本分析3.3.2 边际贡献分析3.3.3 现金折扣3.3.4 账龄分析3.4 BR公司赊销管理案例分析3.4.1 BR公司概况3.4.2 BR公司赊销风险管理现状及其存在的问题3.4.3 BR公司赊销风险管理的改进办法3.4.3.1 组织结构的改进3.4.3.2 设立赊销管理部门3.4.3.3 确立赊销管理部门与销售部门的关系3.4.3.4 赊销管理部门职能划分3.4.3.5 流程再造3.5 本章小结第四章 企业赊销风险管理体系的构建4.1 引言4.2 赊销客户信用档案的建立4.2.1 赊销客户调查及其基本信息4.2.2 赊销客户的管理组织信息4.2.3 赊销客户的市场能力及财务信息4.2.4 赊销客户的历史赊销记录4.3 赊销管理的组织结构4.4 赊销政策的制定4.5 赊销额度的确定4.6 赊销管理流程4.7 本章小结第五章 结论与展望5.1 主要研究成果5.2 研究展望致谢参考文献
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