基于平衡记分卡的贵州移动公司战略管理体系重构研究

论文摘要

对企业战略及战略管理的重视,是近年来企业界管理的趋势。但同时,战略执行力不足也越来越成为困绕企业管理者们的一个集中而普遍的问题。随着贵州经济环境的持续优化,贵州移动公司面临巨大的市场潜力和发展机遇;但随着通信产业技术快速演进和政策频繁变化,企业也面临前所未有的发展挑战。面临复杂的宏观环境和日益激烈的竞争环境,贵州移动公司快速持续发展的需求进一步暴露其战略管理及执行中存在的问题,并日益成为制约企业持续健康发展的瓶颈。公司战略执行力亟待提升。本文围绕贵州移动公司战略执行力不足的问题,分析贵州移动公司的内外部环境,全面诊断其战略管理的特点及存在的主要问题和症结,并在分析平衡记分卡在战略管理及有效连接战略、预算、绩效管理中的应用基础上,提出贵州移动公司基于平衡记分卡的战略管理体系重构思路、框架和实现方案,探讨建立一种有效的战略管理体系的方法和路径,为企业提高战略执行力和战略管理的系统化水平提供了一定的借鉴。

论文目录

• 摘要
• Summary
• 第一章 引言
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 国内外研究现状评述
• 1.4 研究的主要内容
• 1.5 研究方法和技术路线
• 1.6 论文的结构
• 第二章 平衡记分卡及其在企业战略管理中的应用
• 2.1 战略实施过程和问题分析
• 2.2 平衡记分卡在战略管理体系中的应用
• 2.2.1 平衡记分卡的内容和特点
• 2.2.2 平衡记分卡在战略管理中的价值
• 2.2.3 平衡记分卡在战略管理中的局限
• 2.3 战略为导向的预算管理和绩效管理
• 2.3.1 战略管理和预算管理、绩效管理的关联分析
• 2.3.2 战略导向下的预算管理、绩效管理特征
• 2.4 基于平衡记分卡的战略-预算-绩效管理衔接
• 2.4.1 平衡记分卡有效连接战略、预算、绩效管理
• 2.4.2 通过平衡记分卡将战略目标分解到预算和绩效目标
• 第三章 贵州移动公司发展面临的外部环境分析
• 3.1 贵州移动公司的外部发展环境
• 3.1.1 中国通信行业的发展趋势和特点
• 3.1.2 贵州通信行业的竞争情况分析
• 3.1.3 贵州宏观经济的发展状况和特点
• 3.2 贵州移动公司面临的机遇和挑战
• 第四章 贵州移动公司战略管理体系的现状分析
• 4.1 企业概况
• 4.1.1 中国移动通信集团公司的基本情况
• 4.1.2 中国移动通信集团贵州有限公司的基本情况
• 4.2 贵州移动公司战略管理的特点和存在的问题
• 4.3 贵州移动战略管理实施的内部环境和保障体系
• 4.3.1 组织流程分析
• 4.3.2 人力资源管理分析
• 4.3.3 预算管理分析
• 4.3.4 企业文化分析
• 4.4 贵州移动公司战略执行力提升面临的主要瓶颈
• 4.4.1 贵州移动公司战略执行力的主要瓶颈
• 4.4.2 贵州移动公司战略执行力提升的必要性
• 第五章 基于平衡记分卡的贵州移动公司战略管理体系重构
• 5.1 贵州移动公司战略管理体系重构的思路和框架
• 5.1.1 重构战略管理体系的基本思路
• 5.1.2 战略管理体系的基本框架设计
• 5.2 基于平衡记分卡建立中期发展路径和目标指标体系
• 5.3 战略与运营的紧密衔接
• 5.3.1 战略与预算、绩效管理的衔接思路
• 5.3.2 战略与预算、绩效管理的衔接设计
• 5.4 战略管理体系应用的思想和组织保障
• 第六章 结论与研究展望
• 6.1 研究结论
• 6.2 研究不足和展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录