论文摘要
企业在经历了从组织结构、战略、人力资源、管理风格等途径来改善绩效的尝试后,将目光转向了企业文化,企业文化已经成为提升企业绩效水平的核心支柱。随着企业间的竞争越来越激烈,企业管理的要求也愈来愈高,我们应该认识到,企业文化可能促进企业绩效,也可能在某种条件下妨害企业绩效,企业文化并不必然促进企业绩效,只有具备某些特征的文化才真正有利于绩效的提高,因此,建立企业文化并不是我们的最终目的,我们的目的是通过建立企业文化体系来提高企业绩效。我国企业性质大体上可分为:国有企业、民营企业、外资企业和合资企业,其中,国有企业是我国经济的主体,而民营企业也日益发展壮大。正是不同的企业性质,其企业文化各因子对企业绩效的作用效果可能会存在不同,因此本文将研究企业文化维度的构成,以及国有企业和民营企业的企业文化各因子分别对企业绩效的影响。在小样本和大样本两阶段数据调查的基础上,本文提炼出了企业文化和企业绩效的指标结构,最后得到了由凝聚力、员工发展、价值观、制度与管理、企业民主、顾客导向、变革创新、团队建设、组织学习以及社会责任十个维度构成的企业文化指标体系。由财务类、市场类、内部运营类和学习发展类四个平衡记分卡维度构成的企业绩效指标体系。在测量模型验证阶段,本文用验证性因子分析方法对各变量结构的有效性进行了验证。在进行结构方程模型分析时,通过结构方程全模型方法,对本文的假设进行了验证,得到了如下结论:员工发展、价值观、制度与管理、顾客导向、团队建设、组织学习和社会责任对国有企业和民营企业的企业绩效都有显著的正向影响;凝聚力和企业民主对国有企业的企业绩效有显著的正向影响,而对民营企业没有显著的正向影响,变革创新对民营企业的企业绩效有显著的正向影响,而对国有企业的企业绩效没有显著的正向影响。本文就不同企业性质的企业文化各个维度对企业绩效的影响做了研究,研究结论对于我国企业文化建设有一定的参考价值,并且实证研究中企业文化及企业绩效的指标体系的探索对以后相关研究也有一定的借鉴意义。