个性化工作分析和工作设计在企业人力资源管理实践中的应用

论文摘要

传统工作分析和工作设计的理论和方法只是注重于企业组织需求或利益的体现和执行,而对企业中最具决定性因素的人的关注(即员工个人成长和发展的需要)普遍关注不足。本文通过对当前人力资源管理理论和现状的介绍和分析,并引入心理学中的相关激励理论和实践方法,提出了尊重员工个人需要和企业需要同等重要,并应当将员工个人成长和发展的责任返还给员工,通过满足员工现阶段的个性化需要的手段来激励员工的“个性化工作分析和工作设计”。其理论基础是企业应当通过对员工个性化需要的尊重来唤醒员工的内在动力,实现由内及外的人与岗位的高度统一,同时激发员工自身的工作责任感、荣誉感和使命感,在企业组织提供相应帮助并实现搭建员工激励性质的工作环境来实现员工和企业价值观的高度统一;在实现员工个性化需要和职业目标实现的基础上,通过员工史高的工作热情、更有效率的工作和主人翁的工作态度,在企业平台上创造出质量更高的产品,更领先的成本优势和更人性化的客户服务,最终产生在企业核心人员方面独具特色的作用于企业核心竞争力,进而促使企业稳定和发展,而两者的互动又会产生良性循环。本文相关篇章重点总结了实施个性化工作分析和工作设计的原理、基本步骤和原则,并且提出了员工和企业“边际需要”的不同对待方法,重视员工的边际需求并将员工不胜力或与其个人需要相抵触的企业边际需要交由工作团队来承担的方法,来实现核心员工的最大激励。通过某企业的成功案例来进行了实践和相关检验,论证了个性化工作分析和工作设计的必要性和在企业中的广阔的应用前景,并对以后在人力资源管理和心理学的相关研究上提出了新的课题和研究方向。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究的时代背景
• 1.2 研究思路和框架安排简介
• 1.3 主要创新点
• 2 工作分析的发展历程和现状
• 2.1 工作分析的起源和早期发展
• 2.1.1 工作分析思想的由来
• 2.1.2 早期工作分析实践活动和理论雏形
• 2.1.3 近代工作分析体系的成熟和发展
• 2.2 现代工作分析理论的内涵
• 2.2.1 现代工作分析的定义和作用
• 2.2.2 工作分析的主体、客体及作用
• 2.2.3 工作设计与工作分析
• 2.3 现代工作分析在企业实践中存在的典型问题
• 2.3.1 员工的个人需求没有被很好地关注和满足
• 2.3.2 变化的企业内、外部环境无法让传统的工作分析有效地进行
• 2.3.3 企业进行工作分析的目的性不清晰
• 2.4 工作分析的未来发展趋向
• 3 个性化工作分析和工作设计的研究
• 3.1 引子——"迈凯伦间谍案"和"联想蛇吞象"的启示
• 3.2 个性化工作分析和工作设计原理介绍
• 3.2.1 个性化工作分析和工作设计的作用和意义
• 3.2.2 相关理论综述
• 3.2.3 个性化工作分析和工作设计的特点和优势
• 3.3 个性化工作分析和工作设计的实施过程
• 3.2.1 计划阶段
• 3.3.2 设计阶段
• 3.3.3 讨论阶段
• 3.3.4 签约阶段
• 3.3.5 评估阶段
• 3.4 个性化工作分析和工作设计的原则和注意事项
• 4 应用案例——"M公司独特的工作设计"
• 4.1 背景简介
• 4.1.1 公司和事件背景
• 4.1.2 公司人力资源管理现状
• 4.2 过程与解决方案
• 4.2.1 充分利用现有的工作分析成果进行个性化的计划和安排
• 4.2.2 让员工制定符合自身需要的"员工个人发展计划"
• 4.2.3 多轮沟通达到意见一致
• 4.2.4 双方正式签订"个性化工作描述书"
• 4.3 实施的结果
• 4.4 案例点评
• 5 结论
• 5.1 推广和应用前景解析
• 5.2 未来研究方向和目标
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果