论文摘要
市场是企业持久存在与发展的动力。只有深入研究市场、不断完善内部体系、提供市场需要的产品与服务的企业才能保持基业常青。在经济全球化、高科技驱动、客户需求占主导的今天,企业之间的竞争已超越传统的成本与质量范围,不仅上升到人才、技术、创新力的层次,而且越来越表现在企业供应链实力上的比拼。单个企业的资源是有限的,为了以最佳的投入产出比满足市场需求,企业需要与外部厂商建立长期或临时的协作关系,形成一个由多节点构成的供应链网络,其中包括了原料供货商、融资方、企业、生产/技术外包企业、物流企业、分销商等,涵盖了产品的采购、生产、配送、售后的全过程。在产品的生产过程中,供应链各节点间同时存在资金、信息、产品的流动。这三种流动的效率反映了企业供应链管理能力,直接决定企业满足市场需求的能力范围。完善的供应链可以帮助企业实现小库存、快流转和低成本的目标,提高企业对市场的反应水平。信息化管理系统是提升企业资源管理效率的有力工具。通过采用信息化系统,企业管理人员从大量的手工劳动中解放了出来,既降低了人为错误的发生,又极大地提高了工作效率。自上世纪八十年代初以来,企业信息化管理从最初的文档记录功能,逐步发展到办公自动化（OA）、信息化生产（PI）,生产数据管理（PDM）、客户关系管理（CRM）、企业资源管理（ERP）等领域,并与管理思想的变革发展相融合,推动企业管理水平不断提高。在供应链管理方面,企业资源规划系统（ERP）从财务角度出发,可以准确、实时地记录企业资源数据,通过在企业各环节的分级共享,提高了企业决策的科学客观性。为更快更好的对市场需求做出反应,企业需要围绕核心能力建设,建立起一套与适合研发生产及供应链的综合信息化管理体系。然而,由于企业内部各环节采用的信息化系统往往是自成体系、互不兼容,在流动交互方面存在障碍,这就涉及到各分系统协同增效的问题。大型电子设备制造行业具有生产过程复杂,技术更新速度高、生产周期长,系统涉及的分机、模块、部件、元器件众多,客户需求多样化,对兼容性、专用化要求高等特点,对管理信息化的要求较高。该行业的设计、生产、物流、财务环节大多运用了信息化系统并采用了订单驱动的生产方式,但各分系统相互兼容性差。这类企业尤应及加强各内部管理体系的整合,实现三种流在研发、生产、物流、营销等环节的通畅流动,以提高企业的市场反应能力。经整合后,企业内部将形成正确的信息流动与驱动管理行为,决策者可对市场因素及环境变化的影响程度与时效性要求进行评估,及时调整内部研发生产计划及资源配置,从而在市场竞争中掌握先机。同时,营销、采购等一线部门在充分共享到动态信息的情况下,也能在竞标中做出最科学的客户方案,并能准确有效地把握好项目实施进度,优化项目管理。此外,信息化能力的完善不可能一促而咎,需要分步建设。企业一方面要立足于现有市场与产品,不断提高市场份额和盈利,保证持续投入资源用于内部建设,同时还要逐步采取管理变革,在制度、文化方面配合建设的开展。本文的研究对象为某大型国企集团---XXX集团下属三个研究所及工厂。上述厂所均位于成都,规模分别为大、中、小,对整个集团情况具有较强代表性。研究方式包括与相关负责人员面谈、实地考察参观、资料阅读等,得到的信息基本反映了上述厂所的信息化建设现状。在对材料进行分析的基础上,我结合自身工作实践与MBA涉及信息化管理领域的知识,提出了一些拓展现有信息化管理体系的建议及具体方案,从技术实现角度提出了一些将市场信息与产品数据管理系统（PDM）和企业资源管理系统（ERP）整合、实现功能提升的思路,供首次建设信息化管理系统或进行二次开发的企业参考。