企业电子商务模式选择研究

论文摘要

随着计算机及信息技术的持续快速发展,企业进入了一个全球化竞争的网络经济时代。作为企业在今后竞争中的一个发展平台,电子商务逐渐成为企业在激烈的竞争环境下所采用的生存方式之一。这使得企业需要认真考虑如何充分利用互联网以便适当地开展电子商务活动。而选择适合自身发展的电子商务模式则成为企业能否获得持续竞争优势的关键问题。本文通过企业战略理论、波特竞争理论、胜任特征模型理论等的相关研究,运用物元分析法、德尔菲法、关联函数及关联度等对企业电子商务模式的选择进行了比较系统和深入的研究,建立了企业电子商务模式选择模型。本文首先对电子商务及电子商务模式的内涵进行界定,为确定企业电子商务模式类型与模式选择因素的研究提供客观环境分析的基础。然后,基于企业的实际规模及具体的市场定位的不同,将企业电子商务模式分为以下八类:利用因特网简单宣传公司信息;建立企业自己的内部信息网;直接面向消费者的电子交易;运用互联网进行客户关系管理;企业资源共享平台;企业应用互联网进行供应链管理;虚拟社区和全面开展电子商务活动。接着,从企业选择电子商务的层次的角度出发,把企业进行电子商务模式选择的影响因素分为需求因素、支持因素和竞争因素三方面,利用胜任特征理论建立企业电子商务模式影响因素特征模型;最后利用物元分析法建立了企业电子商务模式选择模型,通过一个具体实例证明企业电子商务模式选择模型的可行性。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的及意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.3.1 国外研究现状
• 1.3.2 国内研究现状
• 1.4 研究内容及技术路线
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 技术路线
• 第2章 相关理论综述
• 2.1 企业战略理论
• 2.2 波特竞争理论
• 2.3 胜任特征模型理论
• 2.4 评价方法的相关研究
• 2.4.1 物元分析法
• 2.4.2 德尔菲法
• 2.5 本章小结
• 第3章 电子商务模式及其影响因素分析
• 3.1 电子商务及电子商务模式的界定
• 3.1.1 电子商务的界定
• 3.1.2 电子商务模式的界定
• 3.2 企业电子商务模式的分类
• 3.3 电子商务模式选择影响因素分析
• 3.3.1 需求因素分析
• 3.3.2 支持因素分析
• 3.3.3 竞争因素分析
• 3.4 本章小结
• 第4章 企业电子商务模式选择模型研究
• 4.1 模式选择模型构建分析
• 4.1.1 企业电子商务模式选择模型的要求
• 4.1.2 模型构建的思路与框架研究
• 4.2 影响因素特征模型的建立
• 4.3 影响因素评定等级的确定
• 4.3.1 评价等级物元模型的建立
• 4.3.2 权重系数的确定
• 4.3.3 各维度评价等级的确定
• 4.4 本章小结
• 第5章 案例分析
• 5.1 公司简介
• 5.2 模型的应用
• 5.2.1 影响因素特征模型的应用
• 5.2.2 确定各影响因素权重系数
• 5.2.3 W 企业电子商务模式的确定
• 5.3 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读学位期间发表的学术论文
• 致谢