基于精益六西格玛的派遣制员工e-HR系统的研究与开发

论文摘要

随着我国社会劳动保障制度的逐渐完善以及求职者就业观念的巨大变化,劳务派遣这一用工新形式近年来在我国得到了迅速的发展。但在很多企业里对于派遣制员工的人力资源管理还存在着一些问题,业务水平较低,管理手段较传统,效率低下。因此,如何规范核心业务流程,以及利用先进的信息技术来整合各种资源、改进管理手段,已经成为很多企业在派遣制员工人力资源管理方面一个迫切需要解决的问题。精益六西格玛提供了业务流程优化的一整套方法,可以将此技术用于企业派遣制员工人力资源管理的业务流程改造之中。另一方面,电子人力资源是结合先进的软件、高速的硬件和专业化人员于一体的,基于网络的实现企业人力资源管理的自动化的管理系统。在流程优化的基础上,根据企业的具体需求建立电子人力资源系统能提高派遣制员工人力资源管理的效率,带来新的管理方式。本文首先简要介绍了精益六西格玛的基本理论,并对电子人力资源的特点、优势以及相关技术等进行分析。接着阐述了面向派遣制员工的电子人力资源系统建设的意义,讨论了利用精益六西格玛的技术方法来优化核心流程,并探讨了典型的派遣制员工电子人力资源系统的主要内容和系统规划步骤。接着,本文以A公司派遣制员工电子人力资源系统的规划和建设为实例,讨论了如何按照DMAIC方法,通过定义、测量、分析、改进和控制的步骤来改进具体的流程。并在此基础上,对电子人力资源系统进行系统分析和设计,本文还对系统实现中的难点和关键点进行了讨论。本文对精益六西格玛在派遣制员工的人力资源管理的应用做了有益的尝试,并在此基础上分析了电子人力资源在一类派遣制员工人力资源管理中的设计和开发。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 本课题研究背景
• 1.1.1 e-HR的概念
• 1.1.2 派遣制员工的概念
• 1.1.3 e-HR国内外的研究现状
• 1.2 本课题研究工作的意义及内容
• 1.2.1 本课题研究意义
• 1.2.2 本文研究内容
• 第二章 精益六西格玛与e-HR的相关理论
• 2.1 六西格玛管理系统
• 2.1.1 DMAIC模型
• 2.2 精益生产基本原理
• 2.3 六西格玛与精益生产的结合
• 2.4 e-HR概述
• 2.4.1 e-HR相对传统人力资源管理的优势
• 2.4.2 e-HR的产生与发展
• 2.5 e-HR的相关技术
• 第三章 面向派遣制员工的e-HR
• 3.1 企业建设派遣制员工e-HR的意义
• 3.1.1 派遣制员工人力资源管理对信息化的需求
• 3.1.2 利用e-HR推进对派遣制员工的人力资源管理
• 3.2 面向派遣制员工的e-HR系统的主要内容
• 3.2.1 系统主要功能
• 3.2.2 报表分析功能和自助服务功能
• 3.3 派遣制员工e-HR系统的规划
• 3.3.1 系统的规划实施步骤
• 3.3.2 利用精益六西格玛方法进行业务流程分析与优化
• 3.4 成功实施派遣制员工e-HR系统的支持性因素
• 第四章 派遣制员工人力资源管理流程分析与改进
• 4.1 A公司派遣制员工人力资源管理简介
• 4.2 项目界定
• 4.2.1 问题综述
• 4.2.2 项目计划与范围
• 4.3 定义阶段
• 4.3.1 目标陈述
• 4.3.2 机会陈述
• 4.3.3 招聘流程
• 4.3.4 离职流程
• 4.4 测量阶段
• 4.4.1 招聘流程现状测量
• 4.4.2 派遣制员工信息记录的正确率测量
• 4.5 分析过程
• 4.6 改进阶段
• 第五章 e-HR系统的需求分析
• 5.1 系统概述及目标
• 5.2 系统功能性需求
• 5.2.1 系统主要功能模块
• 5.2.2 系统的用户权限分类组
• 5.2.3 招聘和甄选模块说明
• 5.2.4 报表管理模块说明
• 5.2.5 本系统与相关系统的接口
• 5.3 系统非功能性需求
• 第六章 系统设计与实现
• 6.1 系统总体设计
• 6.2 数据库设计
• 6.2.1 关键数据表
• 6.2.2 数据访问接口
• 6.3 系统模块设计
• 6.4 系统软件架构说明
• 6.4.1 MVC开发模式
• 6.4.2 分层和MVC的结合在系统中的体现
• 6.5 系统的技术难点
• 6.5.1 用户权限控制以及访问控制
• 6.5.2 自动邮件与自动历史数据生成
• 6.5.3 图形化报表的实现
• 6.6 设计模式在系统实现中的应用
• 6.6.1 工厂模式
• 6.6.2 桥接模式
• 6.6.3 包装器模式
• 结束语
• 参考文献
• 致谢