BPR在生产计划业务流程中的应用研究

论文摘要

本论文首先从军工科研院所在体制转变时面临的竞争及内部外部环境之间存在的主要矛盾出发,提出了业务流程重组可以使企业的管理产生革命性的变化,从而增强企业的竞争力。在对国内外BPR应用现状研究的基础上,给出了论文研究的技术路线。其次,本论文提出了一个系统的企业业务流程重组构架,包括:一系列的指导原则;业务流程重组过程;相关方法及工具。在此构架的指导下,业务流程重组才能达到预期目的。业务流程重组构架促进了业务流程重组由理论到实际应用的转变,增加了流程重组的可操作性,减少了流程重组的失误。最后,将业务流程重组构架具体应用到了某单位生产计划业务流程重组的研究中,取得了预期的效果。通过分析现有生产计划流程,得出了生产计划流程的描述,并建立了流程的IDEF模型;使用ASME方法,定量分析了各个活动消耗的时间,发现流程中的非增值活动;使用作业成本法,计算流程应用的实际费用,在此基础上设计了新的流程。重组后的流程实现了缩短产品生产周期,降低生产成本的目标。实践证明,这一构架对业务流程重组具有一定的指导意义,可以减少实施过程的失误,节省重组所耗用的资源,确保业务流程重组能够顺利完成。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.1.1 研究背景和意义
• 1.1.2 国内外研究现状
• 1.2 论文研究的目的和意义
• 1.3 论文研究的技术路线
• 1.4 本章小结
• 第二章 生产计划业务流程重组系统构架
• 2.1 BPR 基本理论
• 2.1.1 BPR 的概念
• 2.1.2 BPR 的基本思想
• 2.2 BPR 的原则
• 2.2.1 恰当的时机
• 2.2.2 强有力的组织领导能力
• 2.2.3 顾客至上的理念
• 2.2.4 面向流程
• 2.2.5 以人为本
• 2.2.6 流程的持续改进
• 2.3 BPR 的实施过程
• 2.3.1 确立业务流程重组的目标
• 2.3.2 组建流程重组团队
• 2.3.3 获得业务流程的系统描述
• 2.3.4 分析、诊断业务流程
• 2.3.5 设计新业务流程的原则
• 2.3.6 实行模拟分析
• 2.3.7 制定新流程的实施计划
• 2.3.8 实施新设计流程
• 2.4 业务流程重组的相关方法
• 2.4.1 作业成本法
• 2.4.2 IDEF 方法模型
• 2.4.3 ASME 方法
• 2.5 业务流程重组系统构架
• 2.6 本章小结
• 第三章 重组前生产计划业务流程分析
• 3.1 雷电院情况介绍
• 3.1.1 雷电院总体概述
• 3.1.2 雷电院在生产计划过程中面临的问题
• 3.1.3 生产涉及的产品概述
• 3.2 重组前的生产计划流程
• 3.2.1 重组前生产计划流程描述
• 3.2.2 重组前生产计划IDEF0 模型
• 3.2.3 应用ASME 方法分析重组前的流程
• 3.2.4 应用作业成本法分析重组前的流程
• 3.3 分析和诊断重组前的模型
• 3.4 本章小结
• 第四章 生产计划业务流程重组
• 4.1 确立生产计划业务流程重组的目标和组建流程重组团队
• 4.2 生产计划业务流程重组的思路
• 4.3 生产计划业务流程重组的设计及效果
• 4.3.1 重组后生产计划流程的IDEF0 模型
• 4.3.2 应用ASME 方法分析重组后的生产计划流程
• 4.3.3 应用作业成本法分析重组后生产计划业务流程
• 4.3.4 重组后生产计划业务流程的效果
• 4.4 本章小结
• 第五章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的论文