论文摘要
近来我省发生了多起不法分子利用虚假主叫进行诈骗和电话骚扰移动用户的案例,带了恶劣的社会影响。为了营造健康和诚信的话务环境,2009年广东移动公司提出了“打响健康话务保卫战”的网络质量提升目标,虚假主叫话务整治作为其中一个专题项目,广东移动网维中心立即成立项目小组,针对虚拟主叫展开课题研究,开展技术攻坚。根据目前网络监测和投诉的情况来看,虚假主叫的来源主要有网间和网内两个方面。其中由其他运营商发送的虚假主叫占了总投诉量的90%,还有10%左右的虚假主叫是在移动网络发送的。为了保障移动用户的利益,了解这种改号软件的技术实现原理及对移动网络的影响,本文通过研究集团公司下发的网内网间主叫号码传送规范和集团局数据标准,深入研究各种话务信令流程,并结合广东移动网络的实际情况,通过一系列的拨打测试、信令追踪等措施手段得出各种主叫来话源,并对其展开研究,分析其对网络的影响,提出相应的应对措施。基于网间非移动号码拦截实施的困难性,本课题注重于研究解决网间移动号码拦截方案的实现。本文立足于广东移动局数据的现状,通过深入了解不同设备厂家局数据规范,分析各设备厂家的话务流程,得出不同设备厂家三种设备类型的网元虚假主叫号码拦截局数据实现方法,为全网的虚假主叫号码拦截及数据维护等提供参考。
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