NYC公司项目化营销管理应用研究

论文摘要

项目化管理是未来企业运行模式的发展方向,本文将项目管理的思想方法和技术运用于企业营销管理活动过程中,从理论和实践两个方面探讨企业市场营销活动的新方法。本文首先结合国内外项目管理的最新发展,对企业营销项目群、营销项目和项目化管理相关理论进行了介绍,从宏观和微观两方面对市场营销环境进行分析,同时运用4P理论阐述市场营销策略。本文通过分析传统营销管理存在的问题及营销活动日益项目化趋势,得出用项目化管理的思想进行营销管理是必然趋势。在此基础上,本文构建了项目化营销管理模式,阐述了其内涵、特点和结构。通过运用项目管理生命同期理论阐述营销项目群和营销项目四个阶段。然后,本人通过将所研究的理论运用到实践当中,介绍了本人服务的NYC公司,用项目化管理的思想进行市场营销活动,重点阐述了喷油泵产品售后市场营销项目的实施过程。最后,为了保证营销项目的顺利进行,本文分析了其保障措施,从增强服务体系和建立营销信息系统两个方面为营销项目提供有力保障。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究意义
• 1.3 研究内容、方法和技术路线
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究方法和技术路线
• 第二章 项目管理和营销管理相关理论研究
• 2.1 项目管理
• 2.1.1 项目定义
• 2.1.2 项目特征
• 2.1.3 项目参数
• 2.1.4 项目管理定义
• 2.1.5 项目管理的特点
• 2.1.6 项目化管理的产生及内涵
• 2.2 项目群管理
• 2.2.1 项目群管理相关概念
• 2.2.2 项目群管理组织结构
• 2.3 营销管理相关理论分析
• 2.3.1 营销环境分析
• 2.3.2 市场营销策略
• 2.4 企业营销活动实施项目化管理的必要性和可行性
• 2.4.1 营销管理项目化的必要性
• 2.4.2 营销管理项目化的可行性
• 2.5 项目化营销管理的含义与特征
• 2.5.1 项目化营销管理的含义
• 2.5.2 项目化营销管理模式的特征
• 2.5.3 项目化营销管理模式的结构
• 2.6 营销项目群管理
• 2.6.1 管理目标
• 2.6.2 营销项目群管理的组织结构
• 2.6.3 营销项目群管理的内容
• 2.7 营销项目管理
• 第三章 NYC 公司项目化营销管理模式实践研究
• 3.1 NYC 公司介绍
• 3.2 NYC 公司市场的竞争态势
• 3.2.1 五种竞争力量分析
• 3.2.2 市场购买行为分析
• 3.3 NYC 公司营销项目群管理
• 3.3.1 组建营销项目管理办公室
• 3.3.2 营销项目的选择标准
• 3.3.3 营销项目的分类
• 3.4 NYC 公司的营销项目管理
• 3.4.1 营销项目启动
• 3.4.2 营销项目计划
• 3.4.3 营销项目实施
• 3.4.4 营销项目收尾
• 第四章 NYC 公司实施项目化营销管理模式的保障措施
• 4.1 增强服务体系，实施顾客满意策略
• 4.2 建立营销信息系统，进行客户关系管理
• 第五章 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 展望
• 致谢
• 参考文献