基于WEB的数字参考咨询系统的设计与实现

论文摘要

高校图书馆是高校的文献情报信息中心,在高校的教学和科研工作中有着非常重要的地位和作用。图书馆参考咨询工作是图书馆对外服务的窗口,它为读者更好的利用图书馆提供了服务保障。高校数字参考咨询系统作为高校图书馆的现代服务工具在图书馆服务中发挥着非常重要的作用。本文首先讨论了数字参考咨询服务的概念和国内外关于数字参考咨询服务的研究现状及服务形式,对构建高校虚拟参考咨询系统的相关技术进行了深入的探讨,分析了高校数字参考咨询系统的系统要求和具有的功能,规划并设计出了各模块具有的功能,对数据库的结构进行了分析和设计,对系统中包含的各模块进行了详细设计及实现;论文的最后对本系统的设计进行总结,并对数字参考咨询系统的今后发展给予了分析。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及选题意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 国内外数字参考咨询服务研究现状
• 1.2.1 数字参考咨询服务的国内现状
• 1.2.2 国内外数字参考咨询服务研究现状
• 1.3 数字参考咨询服务的特点
• 1.4 研究的意义和价值
• 1.5 研究内容
• 第二章 数字参考咨询系统的需求分析
• 2.1 软件需求分析
• 2.1.1 软件需求分析的定义
• 2.1.2 软件需求分析的层次
• 2.2 数字参考咨询系统的需求分析
• 2.2.1 系统业务需求分析
• 2.2.2 系统用户需求分析
• 2.2.3 系统功能需求分析
• 2.3 系统的用例分析
• 2.3.1 角色划分
• 2.3.2 系统的用例分析
• 2.4 系统业务流程分析
• 2.4.1 用户业务流程
• 2.4.2 咨询员业务流程
• 2.4.3 管理员业务流程
• 2.5 本章小结
• 第三章 数字参考咨询服务系统的设计方案
• 3.1 系统的设计原则
• 3.2 系统的设计
• 3.2.1 系统的功能设计
• 3.2.2 系统的总体设计
• 3.2.3 系统的运行模式
• 3.3 数据库设计
• 3.3.1 数据库分析
• 3.3.2 系统需要的数据库表
• 3.4 系统实现采用的关键技术
• 3.4.1 MD5 加密技术
• 3.4.2 AJAX 技术
• 3.4.3 验证码技术
• 3.4.4 ADO.net 访问技术
• 3.5 本章小结
• 第四章 数字参考咨询服务系统的实现
• 4.1 系统的开发环境
• 4.1.1 WEB 服务器
• 4.1.2 开发语言
• 4.1.3 数据库系统
• 4.2 数据库的连接
• 4.3 系统主要功能的实现
• 4.3.1 用户登陆功能的实现
• 4.3.2 表单咨询的设计与实现
• 4.3.3 实时在线咨询的设计与实现
• 4.3.4 FAQ 库的设计与实现
• 4.4 系统测试
• 4.4.1 系统测试的目的
• 4.4.2 系统的功能测试
• 4.4.3 系统的性能测试
• 4.4.4 系统的测试结果
• 4.5 本章小结
• 第五章 研究结论与展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 展望
• 致谢
• 参考文献
• 攻读硕士期间发表的论文
• 附录 源程序关键代码