企业高层管理者胜任特征研究 ——以中国航空工业第一集团公司为例

论文摘要

胜任特征是当前企业人力资源管理研究的热点问题之一。作为企业发展的关键要素,高层管理者的胜任水平是否满足职务的需要,将直接影响到企业的生产、经营和发展。本文的研究目的是探索企业高层管理者胜任特征的构成要素以及胜任特征模型的构建。胜任特征是基于某一特定工作、能区分卓越成就者与表现一般者的个人的持久性潜在特征,与一定工作或情境中效标参照的有效或优异绩效有着高度的因果关系。而胜任特征模型就是针对特定职位表现优异要求而组合起来的胜任特征结构。本文对中国一航高层管理者胜任特征进行了探索研究,编制行政一把手访谈提纲、党委书记访谈提纲、高管副职访谈提纲,采用行为事件访谈法,探讨中国一航高层管理者要取得出色的业绩需要哪些胜任特征。本研究得出高层管理者12项胜任特征维度,即：战略思维、学习创新、成就动机、团队合作、判断决策、组织监控、影响力、人才培养、客户导向、关系构建、包容性、责任感等,并进一步探讨这些胜任特征的内涵和要求,从而为高层管理者的招聘与选拔、培训与开发、绩效评估与综合素质评定、薪酬管理、职业生涯管理等人力资源管理工作提供参考依据。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及问题的提出
• 1.2 研究目的与内容
• 1.3 研究方法
• 1.4 研究意义
• 1.5 创新之处
• 2 相关文献回顾与综述
• 2.1 胜任特征理论回顾
• 2.1.1 研究溯源
• 2.1.2 胜任特征的概念与内涵
• 2.1.3 胜任特征模型
• 2.2 国内外胜任特征理论研究现状
• 2.2.1 国外胜任特征理论研究成果
• 2.2.2 国内胜任特征理论研究成果及现状
• 2.3 本章小结
• 3 中国一航高层管理者胜任特征分析
• 3.1 中国一航企业简介
• 3.2 建立胜任特征模型的方法
• 3.2.1 胜任特征数据收集
• 3.2.2 BEI下建立胜任特征模型
• 3.3 中国一航高层管理者行为事件访谈研究
• 3.3.1 具体过程与方法
• 3.3.2 信效度检验
• 3.3.3 讨论与结论
• 4 中国一航高层管理者胜任特征模型的思考
• 4.1 中国一航高层管理者胜任特征模型的内涵和启示
• 4.1.1 战略思维
• 4.1.2 学习创新
• 4.1.3 成就动机
• 4.1.4 团队合作
• 4.1.5 判断决策
• 4.1.6 组织监控
• 4.1.7 影响力
• 4.1.8 人才培养
• 4.1.9 顾客导向
• 4.1.10 关系构建
• 4.1.11 包容性
• 4.1.12 责任感
• 4.2 中国一航高层管理者应用胜任特征模型的意义
• 5 结论与展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• 1 行政一把手访谈提纲
• 2 党委书记访谈提纲
• 3 高管副职访谈提纲