长沙市警察公共关系建设研究

论文摘要

当前，正值我国社会转型、经济转轨期，利益格局的大调整和价值多元带来各类矛盾凸显高发导致社会治安形式日趋复杂。在此背景下，作为国家刑事司法和治安行政管理力量的公安机关，由于较其它部门机关更多、频繁地使用干预、禁止、取缔、处罚的职能行为而无可避免地被推置于社会关系处理的风头浪尖。公安机关如何构建良好的警察公共关系，获得广大群众的支持就成为摆在公安机关面前的重大现实问题，同时也成为当前我国公安理论研究的最前沿问题。基于此，本文从警察公共关系建设实践的角度出发，在结合现代公共关系理论、管理理论的若干原理，对公共关系和警察公共关系的概念、警察公共关系的构成、功能及加强警察公共关系建设的必要性进行阐述的基础上，对当前长沙市警察公共关系建设的现状进行了介绍，指出当前长沙市警察公共关系建设中主要存在警察公共关系建设意识不强、警民关系不够融洽、警察处理公关危机能力较弱、警民公共关系相关保障体系不完善等问题，同时针对这些问题成因，在借鉴国内外警察公共关系建设的相关经验的基础上，从增强警察公共关系建设意识、加强警察文化建设、健全警察危机公关机制、提升警民关系、加强警察公共关系保障机制建设等方面，就如何在新时期、新阶段加强长沙市警察公共关系建设提出了相关建议，以期探寻当前长沙市警察公共关系与警务机制建设的最佳融入点，构建长沙市警察公共关系建设新体系。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及研究意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 国外文献综述
• 1.2.2 国内文献综述
• 1.3 研究方法与内容
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究内容
• 第2章 警察公共关系建设概述
• 2.1 警察公共关系的概念界定
• 2.1.1 警察公共关系的内涵
• 2.1.2 警察公共关系的外延
• 2.2 警察公共关系的本质与特征
• 2.2.1 警察公共关系的本质与运作模式
• 2.2.2 警察公共关系的特征
• 2.3 加强警察公共关系建设的必要性分析
• 2.4 加强警察公共关系建设的理论依据
• 2.4.1 政府公共关系理论
• 2.4.2 公共传播理论
• 2.4.3 危机管理理论
• 2.4.4 公共治理理论
• 第3章 长沙市警察公共关系建设现状及其存在问题分析
• 3.1 长沙市警察公共关系建设概况
• 3.2 长沙市警察公共关系建设中所存在的问题分析
• 3.2.1 警察公共关系建设意识不强
• 3.2.2 警民关系不够融洽
• 3.2.3 警察处理公关危机能力较弱
• 3.2.4 警察公共关系建设专业人才短缺
• 第4章 国内外警察公共关系建设相关经验
• 4.1 美国警察公共关系建设相关经验
• 4.2 新加坡警察公共关系建设相关经验
• 4.3 英国警察公共关系建设相关经验
• 4.4 国内一些城市警察公共关系建设相关经验
• 第5章 加强长沙市警察公共关系建设的对策
• 5.1 强化警察公共关系意识
• 5.2 加强警察文化建设
• 5.3 加强社区警务建设
• 5.3.1 找准自身定位
• 5.3.2 规范社区警务机制
• 5.3.3 加强社区警务服务
• 5.3.4 树立民警形象
• 5.4 加强警察公共关系危机处理机制建设
• 5.4.1 建立专门的警察公共关系危机管理机构
• 5.4.2 加强警察公关危机处置预案建设
• 5.4.3 加强警察公共关系危机管理培训与演练
• 5.5 完善警察公共关系建设评价机制
• 5.6 构建警察公共关系建设监管机制
• 5.7 加强公共关系人才队伍的建设
• 结论
• 参考文献
• 致谢