企业知识管理系统的设计和实现 ——以浙江省电力试验研究院为例

论文摘要

随着知识经济的发展和企业灵活应对市场变化的需要,知识已成为企业中重要的资产。以浙江省电力试验研究院为例,其知识的复杂性和庞大的数量已无法用人工来管理,工程师要完成设计常常难以及时找到所需的知识。因此,建立企业知识管理系统成为支撑工作的必要平台。本文结合浙江省电力试验研究院协同知识管理系统的建设,介绍了该知识管理系统的设计和实现。本论文的主要工作如下:1.论述本系统提出的背景,阐述了国内外企业知识管理研究现状,并以此为基础提出了电力研究型企业协同知识管理的系统设计原则。2.学习和研究实现该系统所需的理论和技术:包括:计算机协同工作的理论、知识管理、J2EE和Spring框架技术。3.提出了实现该系统的技术架构和总体设计,包括知识的规范化描述和知识间的逻辑关系描述,其中总体架构中提出了协同知识管理齿轮联动模型。我们通过系统的数据承载、数据展示和数据联动设计实现该模型,以实现企业知识能够在不同功能模块之间自动便捷的流转。4.介绍了本系统的具体实现,包括系统运行环境配置、文档管理配置实现、协同流程配置管理和技术报告配置管理。本系统已经在省电力试验研究院使用,可以较好地支持设计人员和管理人员的工作,为协同办公也提供良好环境。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 研究现状
• 1.2.1 关于知识管理的定义
• 1.2.2 关于企业知识管理的内容
• 1.2.3 关于企业知识管理的原则
• 1.2.4 关于企业知识管理的方法
• 1.2.5 企业知识管理建设现状
• 1.2.6 企业知识管理存在的不足
• 1.3 研究的目标和内容
• 1.3.1 研究的目标
• 1.3.2 研究内容和拟解决的问题
• 1.4 研究方法和论文结构
• 1.4.1 研究方法
• 1.4.2 论文结构
• 第2章 相关理论和技术
• 2.1 计算机协同工作的理论与技术
• 2.1.1 计算机协同工作的定义
• 2.1.2 计算机协同工作的技术
• 2.1.3 计算机协同工作的优势与风险
• 2.2 J2EE和SPRING框架技术
• 2.2.1 J2EE技术介绍
• 2.2.2 Spring框架概况
• 2.3 本体论定义和本体建摸
• 2.3.1 基于本体论的知识管理体系模型
• 2.3.2 基于本体的电网运行知识库模型
• 2.3.3 基于本体的协同联动工作流模型
• 第3章 系统分析和设计
• 3.1 系统分析
• 3.1.1 知识的收集
• 3.1.2 知识的存储
• 3.1.3 知识的共享
• 3.2 系统设计
• 3.2.1 系统的逻辑功能设计
• 3.2.2 数据库结构设计
• 3.3 技术架构
• 第4章 系统实现
• 4.1 实现环境
• 4.2 主要功能模块实现
• 4.2.1 文档管理配置实现
• 4.2.2 技术报告配置和管理
• 4.2.3 协同流程配置和管理
• 4.3 系统测试
• 4.3.1 协同矩阵模型测试
• 4.3.2 标准业务流程测试
• 4.3.3 Portal与OA系统公告栏互通测试
• 第5章 结论
• 5.1 系统实施亮点
• 5.2 系统实施总结
• 参考资料
• 致谢
• 攻读学位期间参加的科研项目和成果
• 附件