认知心理学在导航设计上的应用

论文摘要

根据CNNIC报告可知,发展中国家互联网普及率每增长10个百分点,就会带动经济增长1.2个百分点,可见互联网在现在经济生活中起着至关重要的作用。而互联网信息纷繁复杂,如何有效地利用互联网,更好的引导用户完成任务,并保证用户完成任务的过程有着好的体验,这就离不开网站的导航。成功的导航设计必须基于对人类认知因素与知识组建结构的有效理解与运用,这样才能真正做到“以使用者为中心”,在用户头脑中营造出易于获取信息的快感,使之享受查找信息的动感过程并感受到核体的和谐美。因此,认知心理学的研究成果被广泛应用于网站导航设计。该论文首先从认知心理学内容出发,研究导航设计的原则,然后进一步通过实验来验证导航设计中的部分原则,最终综合起来,总结出导航设计的模型,应用于网站导航设计的指导。最后根据总结的导航设计原型在实践中对网站的导航设计进行指导应用。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文选题的背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外导航设计研究进展
• 1.2.2 国内导航设计研究现状
• 1.3 研究内容
• 1.4 研究意义
• 1.5 研究方法
• 1.6 论文的框架思路
• 第二章 认知心理学理论
• 2.1 知觉
• 2.1.1 知觉的特性
• 2.1.1.1 知觉的选择性
• 2.1.1.2 知觉的整体性
• 2.1.1.3 知觉的理解性
• 2.1.1.4 知觉的恒常性
• 2.1.2 模式识别
• 2.1.2.1 模板论
• 2.1.2.2 特征论
• 2.1.2.3 原型论
• 2.2 注意
• 2.2.1 过滤器理论
• 2.2.2 衰减器模型
• 2.2.3 后选择理论
• 2.2.4 能量分配模型
• 2.3 记忆
• 2.3.1 记忆的系统模型
• 2.3.2 短时记忆
• 2.3.3 长时记忆
• 第三章 认知心理学在导航设计上的原则
• 3.1 广度与深度的平衡
• 3.2 一致性和标准化
• 3.3 视觉清晰
• 3.4 反馈
• 3.5 图标设计
• 3.5.1 清晰展现
• 3.5.2 载体让用户清晰
• 3.5.3 整体风格保持一致
• 3.5.4 不要过于复杂
• 3.6 与网站类型相称
• 第四章 实验
• 4.1 实验原理
• 4.1.1 Web导航介绍
• 4.1.2 Web导航的机制
• 4.1.2.1 树状导航
• 4.1.2.2 网站地图导航
• 4.1.2.3 标签云
• 4.1.2.4 字母导航
• 4.1.2.5 Tab导航
• 4.1.2.6 其他类型导航
• 4.1.3 Web导航的评价体系
• 4.2 实验方法
• 4.3 被试的选择
• 4.4 实验网站的选择
• 4.5 搜索任务设置
• 4.5.1 搜索任务的设计原则
• 4.5.2 本实验的搜索任务设置
• 4.6 实验流程目的
• 4.6.1 实验目的流程
• 4.6.2 实验评定原则
• 4.7 实验结果分析
• 4.7.1 认知风格的判定
• 4.7.2 用例的建立
• 4.7.3 数据处理
• 4.7.3.1 不同网站导航的搜索绩效比较
• 4.7.3.2 认知风格差异对被试搜索绩效的影响分析
• 4.7.3.3. 主观困惑感问卷分析
• 4.8 实验结论
• 第五章 设计实践--新浪邮箱首页导航改进设计
• 5.1 新浪邮箱的用户分析
• 5.2 新浪邮箱首页用户体验分析
• 5.2.1 页面宽高
• 5.2.2 页面导航主要内容提取
• 5.2.3 局部导航排序
• 5.2.4 相似律
• 5.2.5 反馈
• 5.2.6 待办邮件
• 5.2.7 撤销
• 5.2.8 返回
• 5.2.9 通讯录
• 5.2.10 微博入口
• 5.2.11 搜索
• 5.2.12 视觉设计
• 5.2.13 标记方式单一
• 5.2.14 会话方式
• 5.3 竞争对手分析
• 5.3.1 网易——用户需求推进的多元化
• 5.3.2 雅虎——集团发展推进的多元化
• 5.3.3 腾讯——产品补充推进的多元化
• 5.4 设计方案
• 5.4.1 邮箱主页
• 5.4.2 首页导航1
• 5.4.3 首页导航2
• 5.4.4 局部导航
• 5.4.5 页内导航
• 5.4.6 会话模式
• 5.4.7 邮件管理
• 5.5 可用性测试，专家评估以及方案改进
• 第六章 结论
• 6.1 本文所做的工作
• 6.2 本文的不足
• 6.3 未来的展望
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 附录3
• 致谢
• 攻读学位期间发表学术论文目录