论文摘要
随着旅游消费个性化需求的上升,旅游消费者自主参与意识增强。旅游产品开发要满足旅游者不断增长的个性化需求,关注游客的体验是至关重要的。现代社会的发展和消费理念的变化,旅游更愿意体会真实的生活体验,增强对自我实现的感受。游客体验的真实性是旅游活动的文化意义所在。在旅游体验研究中,真实性是核心问题之一。对旅游真实性体验的研究,不但有文化研究的理论意义,而且有对旅游开发的指导意义。近年来,旅游研究领域中真实性问题成为学界日益关注的问题,特别是在旅游文化影响方面,从旅游体验角度研究旅游产品开发的研究较少。在研究方法上,国内外学者也多用规范研究对旅游真实性问题进行探讨,实证研究较少。在已有研究成果的基础上,本文从塑造真实性体验的角度研究旅游产品开发,提出旅游产品开发的新视角。文章通过从真实性角度对旅游者和旅游产品进行分类,廓清了真实性的含义,总结出旅游产品开发的真实性原理,并分析了游客的真实性需求和影响真实性体验的因素。在研究内容上,本文主要从以下几个方面进行:对文献回顾及理论、概念界定的基础上,明晰真实性的含义和旅游者、旅游产品的类型;通过分析游客真实性体验的需求和我国旅游产品开发的历程和产品体验存在的问题,解析不同类型的旅游者和旅游产品开发的交互作用;通过实证分析,研究游客对旅游产品的真实性需求及影响因素,并运用旅游产品开发的真实性原理对不同类型的旅游产品开发提供指导;借鉴体验经济中旅游体验的塑造,结合本文的文献分析和实证研究,总结出旅游产品开发真实性塑造的原则和方法。
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内容摘要ABSTRACT第1章 导论1.1 研究背景及问题的提出1.2 研究现状与研究价值1.2.1 研究现状1.2.1.1 国外研究1.2.1.2 国内研究1.2.2 研究价值1.2.2.1 理论价值1.2.2.2 实践价值1.3 研究思路与研究方法1.3.1 研究思路和研究框架1.3.2 研究方法第2章 相关理论和概念界定2.1 相关理论2.1.1 体验经济与旅游体验2.1.1.1 体验经济与旅游体验研究2.1.1.2 旅游体验的内涵2.1.1.3 旅游体验的类型和塑造2.1.2 真实性与舞台真实2.2 概念界定2.2.1 真实性2.2.2 旅游者类型2.2.3 旅游产品的概念和分类第3章 追求真实性的旅游者与旅游产品开发3.1 旅游者对真实性的追求和旅游产品开发现状3.1.1 旅游者的真实性需求及心理分析3.1.2 旅游产品的开发和体验分析3.1.2.1 旅游产品开发历程3.1.2.2 旅游产品体验存在的问题3.1.2.3 旅游产品体验失真现象及原因分析3.2 旅游者与旅游产品的开发3.2.1 旅游者因素对真实性体验的影响3.2.2 不同类型的旅游产品开发3.3 旅游产品真实性体验的实证研究3.3.1 迪斯尼乐园体验中的真实性3.3.2 旅游产品真实性体验实证研究——以故宫的游客调查为例3.3.2.1 调查设计与调查过程介绍(1) 调查问卷的设计(2) 调查对象的选取及调查过程介绍(3) 调查过程介绍3.3.2.2 调查数据处理介绍(1) 游客基本特征分析(2) 游客旅游目的和心理期望分析(3) 影响游客对故宫旅游的真实性体验的相关因素分析(4) 游客对故宫旅游产品的真实性满意度分析第4章 旅游产品开发中的真实性塑造4.1 旅游产品体验化的开发原则和塑造4.1.1 旅游产品的体验化开发原则4.1.2 旅游产品体验设计4.2 旅游产品真实性体验塑造4.2.1 旅游产品真实性设计理念4.2.2 旅游产品真实性设计方法小结与启示参考文献附录:故宫旅客旅游调查问卷致谢指导教师评语
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