论文摘要
当今的时代,是一个飞速发展变化的时代,随着科技的创新、市场的开放、经济的发展,中国电信行业竞争格局、竞争环境也在不断变化。电信企业传统的金字塔职能型组织结构,已经不能适应多变的环境、激烈的竞争。组织结构是企业发展的载体,是实现战略、执行流程基础,其重要意义不言而喻。早期组织结构设计倾向于劳动分工、效率第一,时至今日,基于战略、以流程为中心的组织设计等理论正呈现出一种明显的趋势取代传统的基于效率的组织设计。本文在这样一个背景下产生,通过理论的研究,结合四川X公司案例的分析,试图总结出了一套方法。这套方法,能够运用在企业动态调整和完善的过程中,使企业在面对不断变化的竞争环境和不断调整的企业发展方向时,能够及时的做出组织的调整,使之符合企业发展、促进企业的发展。本文的主要内容如下:理论研究部分,首先简单介绍四川X公司组织结构优化研究的背景及意义、论文的结构安排与研究方法,介绍了组织设计的相关概念及原则。然后,通过对组织设计演进历史的梳理,引出了本文研究的理论基础——基于战略的组织设计、基于流程的组织设计。最后,针对中国企业普遍存在组织结构问题、问题现象的原因,进行了分析说明。案例研究部分对四川X公司概况、企业战略、组织结构进行了介绍和分析。通过分析,总结归纳了四川X公司现存的问题,并指出了现存问题背后的原因,为组织结构优化设计指明了方向。然后,将第二部分的理论运用在四川X公司组织结构优化中,通过战略分析、人员访谈、问卷调查、工作分析等方法,设计了优化方案。最后,对优化方案预期效果进行了分析说明,并给出了进入方案实施阶段相关配套条件的建议。本文研究总结出的组织结构优化方法,适用于面对快速变化环境的企业,虽有很多不足之处,但希望能够抛砖引玉,给身处如今这个瞬息万变时代的企业一些帮助。
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