联通A公司大型项目内部协调管理案例研究

联通A公司大型项目内部协调管理案例研究

论文摘要

近年来,内部协调工作已经逐渐受到我国各企业的高度重视。对于工作中需要协调的部门来说,应该把建立良好的互信机制和沟通渠道放在首位,以确保项目实施的关键时刻能充分发挥其作用。那么,能否有效地解决在协调过程中存在的各种问题,形成良好的公司内部协调机制,是提高企业与社会、企业与政府、企业与企业、企业内部部门之间工作效率的最重要任务之一。本研究是以中国联合网络通信有限公司A分公司(简称“中国联通”,即原中国网通)在2008北京奥运大型项目中的内部协调管理为案例,对联通A公司内部协调的诸多问题和原因进行细致分析,针对这些问题提出具体解决方案。本论文将分为六大部分,第一部分叙述以奥运项目的为研究背景,写此案例的意义;第二部分描述奥运大型项目的协调状况,为案例中存在的问题埋下伏笔;第三部分运用相关理论综述分析内部协调的作用。第四部分从奥运大型项目的内部协调管理状况和存在的问题入手,透彻的分析出A公司内部协调的影响因素及作用机理等问题所在,并从此问题的分析入手,通过A公司人员管理问题、监督机制问题、内部协调管理模式问题、协调流程问题、工作环境问题以及企业文化问题进行深入剖析;第五部分从完善公司人员管理支撑体系、建立有效的监督机制、建立有效的协调模式,改善协调流程、改善工作环境和建设优秀的企业文化等对策和建议。第六部分以切身经历和研究得出结论。本论文所探讨并研究的内部协调管理将用于联通A公司未来的各大型项目工作实践中,并期望通过该研究的应用,逐渐完善内部协调模式和手段等策略,更好地促进工作目标的实现。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 1 绪论
  • 1.1 研究背景
  • 1.2 研究目的与意义
  • 1.3 研究思路及方法
  • 2 案例正文
  • 2.1 公司简介
  • 2.2 联通A公司的奥运会项目背景
  • 2.3 管理问题描述
  • 2.3.1 奥运通信保障团队场馆分配事件
  • 2.3.2 联通展厅建设期的协调事件
  • 3 案例分析
  • 3.1 协调的内涵及作用
  • 3.1.1 协调的内涵
  • 3.1.2 协调的作用
  • 3.2 员工配合度与协调的关系
  • 3.3 常见的几种跨部门的协调管理模式及评估
  • 3.3.1 公司高层领导参与的协调管理模式
  • 3.3.2 联席会议式的协调管理模式
  • 3.3.3 常设部门的协调管理模式
  • 3.4 协调管理的问题及原因分析
  • 3.4.1 人员管理的问题及原因
  • 3.4.2 协调流程的问题及原因
  • 3.4.3 企业文化的问题及原因
  • 4 联通A公司协调的对策与建议
  • 4.1 完善公司人员管理支撑体系
  • 4.1.1 完善岗位职责和人员管理制度
  • 4.1.2 确立部门之间接口工作的有效衔接
  • 4.1.3 建立有效的监督机制
  • 4.2 改善组织协调流程
  • 4.2.1 消除旧有协调流程以建立新型流程
  • 4.2.2 优化协调流程
  • 4.3 建设优秀的企业文化
  • 结论
  • 参考文献
  • 致谢
  • 相关论文文献

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