广东铁青国际旅行社股份有限公司发展战略研究

论文摘要

1979年12月借贷起家的小旅行部,从计划经济体制中破土而出,一步步发展为员工数百、收入上亿、利润千万的广东铁青国际旅行社有限责任公司(简称广东铁青),广东省十大旅行社之一,并跻身全国百强旅行社的行列。然而,在中国从亚洲旅游大国向世界旅游强国跨越的历史性背景下,后起者百舸争流,行业竞争千帆竞发,广东铁青将如何前行?当今企业已进入战略竞争的年代。企业之间的竞争,相当程度上表现为战略思维、战略定位上的竞争。据报道,世界上1000家破产倒闭的大企业中,有850家是因企业家决策失误造成的。西方发达国家的企业家用在战略思考、战略研究上的时间占全部工作时间的60%。这一经验对我国尤可借鉴。基于此,研究广东铁青的发展战略具有重要的现实意义。本文通过对广东铁青成长历程的回顾及经营发展的分析,基于公司特有的文化背景与管理个性,运用战略管理理论及国内外有关研究成果,系统分析公司内外部环境的深刻变化及旅行社业的变革大势,采用SWOT分析法把握存在的机会与威胁及优势与劣势,扬长避短,瞻远顾近,得出了建立一体化战略、市场营销战略、产权重组战略和组建战略联盟的研究结论。本文认为,改善经营管理,推进网络建设,培养人才团队,发挥组织优势,这既是练好“内功”的基本要求,也是实施发展战略的可靠保障;同时,开展创意旅游,加强危机管理,以此培养核心能力、抢占旅游市场制高点,这既是提高核心竞争力以求广东铁青持续发展的有效途径,也是研究和实施战略管理的最高境界。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 引言
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 研究方法及主要内容
• 2 战略理论文献回顾
• 2.1 战略管理理论综述
• 2.1.1 战略的内涵
• 2.1.2 企业战略研究综述
• 2.1.3 企业发展战略研究的意义与应用价值
• 2.2 国内外理论界关于旅行社发展战略研究的现状
• 2.2.1 国外理论界研究现状
• 2.2.2 国内学术界研究回顾
• 3 广东铁青经营发展现状分析
• 3.1 广东铁青的创立历程
• 3.2 广东铁青成长分析
• 3.3 广东铁青发展面临的问题
• 3.4 本章小结
• 4 广东铁青战略环境分析
• 4.1 外部环境分析
• 4.1.1 宏观环境分析
• 4.1.2 产业环境分析
• 4.2 内部环境分析
• 4.2.1 经营要素与经营绩效分析
• 4.2.2 核心竞争能力分析
• 4.2.3 营销能力分析
• 4.2.4 企业文化分析
• 4.3 机会与威胁及优势与劣势
• 4.3.1 SWOT分析
• 4.3.2 外部环境中的机会与威胁
• 4.3.3 内部环境中的优势与劣势
• 5 广东铁青发展战略构想
• 5.1 战略制定的原则
• 5.2 公司发展愿景
• 5.3 发展战略选择
• 5.3.1 一体化战略
• 5.3.2 市场营销战略
• 5.3.3 产权重组战略
• 5.3.4 组建战略联盟
• 6 广东铁青发展战略实施保障
• 6.1 发展战略实施保障
• 6.1.1 改善经营管理
• 6.1.2 推进网络建设
• 6.1.3 培养人才团队
• 6.1.4 发挥组织优势
• 6.2 战略实施中核心竞争力的培养
• 6.2.1 旅游企业核心竞争力的作用
• 6.2.2 开展创意旅游，抢占市场制高点
• 6.2.3 树立危机意识，加强危机管理
• 7 结论
• 参考文献
• 作者简历