事业单位员工责任感的实证研究

论文摘要

员工的责任感对组织的发展至关重要,随着中国加入WTO,国外企业的逐步进入和国内企业的发展壮大,员工强烈的责任感已经成为组织人才竞争的一种优势。事业单位的形成与发展,具有一定的历史必然性和现实合理性,是与传统的计划经济体制相适应的,也为推动中国各项事业的发展发挥过重要的积极作用,尤其是在改善人民的生活水平和精神面貌方面取得了举世公认的巨大成就。但与此同时,随着社会主义市场经济体制的深入以及公共服务市场化浪潮的推动,事业单位员工缺乏责任感、人浮于事的问题逐渐暴露出来,造成工作效率和服务水平低下,严重束缚了事业单位的发展、知识的创新和科技成果的转化。本论文在借鉴国内外员工责任感相关研究理论的基础上,结合我国事业单位的背景,对事业单位员工责任感现状、工作满意度现状、离职倾向及它们之间的相关关系进行了研究。并结合事业单位员工责任感影响因素提出了相应的对策措施,得出了以下结论:①事业单位员工责任感可由6个维度来构建,分别为尽职尽责、勇于承担、诚实自律、积极主动、勤奋进取、奉献精神。②不同性质单位、性别、年龄、学历、职业、职位、工龄的员工在责任感部分维度上存在显著性差异。③事业单位员工工作满意度可由4个维度来构建,分别为管理体制、工作性质、人际关系、工作回报。④不同性质单位、性别、年龄、学历、职业、职位、工龄的员工在工作满意度部分维度上存在显著性差异。⑤不同性质单位员工的离职倾向存在显著性差异。⑥调查结果显示,员工责任感与离职倾向之间存在极其显著的相关,责任感对离职倾向有预测作用。回归方程为:离职倾向=3.449-0.391*尽职尽责-0.359*奉献精神+0.694*勤奋进取⑦工作满意度各维度与尽职尽责、诚实自律、勇于承担、积极主动、勤奋进取及奉献精神均存在显著相关,工作满意度对责任感有预测作用。标准化回归方程模式:责任感=2.688-0.108*管理体制+0.145*工作性质+0.213*人际关系⑧本文从影响因素的五个方面出发:制度层面、工作内容、个体因素、环境因素、激励因素,并结合前面的研究结果提出了事业单位培养和提高员工责任感的对策措施。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 实用意义
• 1.3 研究目的
• 1.4 研究内容
• 1.5 研究假设
• 1.6 研究变量及定义
• 2 文献综述
• 2.1 事业单位的定义
• 2.1.1 事业单位概念的历史渊源
• 2.1.2 事业单位的定义及法律特征
• 2.2 责任感的定义
• 2.2.1 责任与责任感的界定
• 2.3 国外关于责任感的研究综述
• 2.3.1 责任感及其维度划分
• 2.3.2 责任感的早期研究
• 2.3.3 责任感的测量
• 2.3.4 对国外责任感研究的评价
• 2.4 国内关于责任感的研究综述
• 2.4.1 责任感的含义及结构
• 2.4.2 责任感的研究概况
• 2.4.3 国内学界对员工责任感研究的评价
• 3 研究设计与方法
• 3.1 研究对象
• 3.2 研究设计
• 3.3 研究方法
• 3.4 研究程序
• 3.5 本研究的难点
• 3.6 本研究的创新之处
• 4 员工责任感问卷的编制与发放
• 4.1 问卷编制的方法及步骤
• 4.1.1 问卷的结构与内容
• 4.1.2 员工责任感问卷的编制
• 4.1.3 问卷的信度与效度检验
• 5 事业单位员工责任感分析
• 5.1 事业单位现状
• 5.1.1 我国企事业单位员工责任感重要性调查
• 5.1.2 我国企事业单位员工责任感重视程度调查
• 5.1.3 事业单位员工责任感现状分析
• 5.1.4 事业单位员工与企业员工责任感比较分析
• 5.2 事业单位不同类型员工责任感差异比较分析
• 5.2.1 不同性别员工责任感差异比较
• 5.2.2 不同年龄员工责任感差异比较
• 5.2.3 不同婚姻状况员工责任感差异比较
• 5.2.4 不同职业员工责任感比较分析
• 5.2.5 不同学历员工责任感比较分析
• 5.2.6 不同职位员工责任感比较分析
• 5.2.7 不同工龄员工责任感差异比较
• 5.3 小结
• 6 事业单位员工工作满意度、离职倾向的比较分析
• 6.1 研究目的
• 6.2 研究假设
• 6.3 事业单位员工工作满意度现状
• 6.3.1 事业单位员工工作满意度整体现状
• 6.3.2 事业单位员工与企业员工工作满意度比较分析
• 6.4 事业单位不同类型员工工作满意度差异比较分析
• 6.4.1 不同性别员工工作满意度差异比较
• 6.4.2 不同婚姻状况员工工作满意度差异比较
• 6.4.3 不同年龄员工工作满意度差异比较
• 6.4.4 不同职位员工工作满意度差异比较
• 6.4.5 不同职业员工工作满意度比较分析
• 6.4.6 不同工龄员工工作满意度差异比较
• 6.5 事业单位员工离职倾向分析
• 6.6 事业单位员工责任感、工作满意度及离职倾向的相关分析
• 6.6.1 员工责任感与工作满意度的相关分析
• 6.6.2 员工责任感与离职倾向的相关分析
• 6.7 小结
• 7 事业单位员工责任感影响因素研究
• 7.1 事业单位员工责任感影响因素分析
• 7.2 制度层面因素
• 7.3 个体因素
• 7.4 激励因素
• 7.5 工作性质因素
• 7.6 环境因素
• 8 培养和提高事业单位员工责任感对策建议
• 8.1 强化事业单位内部管理，完善管理体制
• 8.1.1 注重内部管理，关注员工利益关系
• 8.1.2 强化事业单位管理体制，在工作中塑造员工责任感
• 8.2 营造良好的责任氛围，创造充满责任感的工作环境
• 8.2.1 营造良好的责任氛围
• 8.2.2 倡导以责任价值观为主题的组织文化，增强凝聚力
• 8.2.3 树立具有强烈责任感的道德典型
• 8.2.4 拓宽责任感教育的渠道，提高员工责任意识，提高责任能力
• 8.3 运用正确的激励方式
• 8.3.1 倡导人尽其才的工作激励
• 8.3.2 善于运用精神激励
• 8.3.3 正确运用情感激励
• 8.3.4 领导要重视信任激励
• 9 研究结论与进一步研究建议
• 9.1 研究结论
• 9.2 研究的不足
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• A 员工责任感开放式问卷
• B 员工责任感封闭式问卷
• C 作者在攻读硕士学位期间发表的论文目录
• D 作者在攻读硕士学位期间参与的课题