中国企业履行社会责任的影响因素及与经营绩效关系的实证研究 ——以广东电子制造服务行业为例

论文摘要

在全球一体化的经济体系下,企业在追求经济利益的同时,已经不能忽视企业社会责任。企业如何履行社会责任已成为世界追求持续发展的主要趋势和发展方向。而企业履行社会责任是否会阻碍企业的发展,企业能否在两者之间寻求平衡这些都是企业所以关注和疑虑的问题。通过文献综述的整理分析,本研究提出了多维度的企业社会责任指标体系,以及由指标体系转化而成的针对企业经营者的调查问卷。同时以广东电子制造服务行业经营者为本次研究调查的对象。本研究将企业社会责任分成五个维度来度量企业履行社会责任的总体表现。利用统计软件对数据进行来因素、差异、相关及回归分析,对测试工具各个维度进行检验了效度和信度,了解了经营者属性和企业属性对企业社会责任表现的影响,进而探讨出企业规模、企业性质和企业成长阶段是企业社会责任表现的影响因素,最终证明了证明企业社会责任表示对企业经营绩效有显著的积极作用。而实证结果基本验证了本研究的理论假设。企业可以通过积极履行企业社会责任提升企业在行业中的企业形象和商誉进而更容易地招揽人才和业务,进而为企业创造直接经济效益。在成本优势的经营策略已不能保证企业发展的今天,企业如何在激烈的竞争环境生存、发展,甚至脱颖而出,主动积极履行企业社会责任是一个新的发展方向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 中国企业社会责任的背景
• 1.1.2 中国电子制造服务业的背景
• 1.2 研究动机
• 1.3 研究目的
• 1.4 研究流程
• 第二章 文献综述
• 2.1 企业社会责任的定义
• 2.2 企业社会责任理论
• 2.1.1 企业社会责任的否定论
• 2.1.2 企业社会责任理论的发展
• 2.3 企业社会责任的范围
• 2.3.1 概念层次的类别
• 2.3.2 实证层次的项目
• 2.4 责任的对象
• 2.4.1 企业对员工的责任
• 2.4.2 企业对顾客的责任
• 2.4.3 企业对社区的责任
• 2.4.4 企业对股东的责任
• 2.4.5 企业社会及环境的责任
• 2.5 社会责任类别、项目及对象的关系
• 2.6 企业社会责任的国际标准
• 2.7 经营绩效
• 2.8 企业社会责任与经营绩效的关系
• 第三章 研究设计与方法
• 3.1 研究架构
• 3.2 研究假设
• 3.2.1 企业经营者与企业社会责任表现
• 3.2.2 企业规模与企业社会责任表现
• 3.2.3 企业性质与企业社会责任表现
• 3.2.4 企业成长阶段与企业社会责任表现
• 3.2.5 工会与企业社会责任表现
• 3.2.6 企业社会责任表现与企业经营绩效
• 3.2.7 经营者属性和企业属性对企业社会责任表现的影响
• 3.2.8 企业社会责任表现的组合对经营绩效的影响
• 3.3 研究对象
• 3.4 问卷设计
• 3.5 研究方法
• 3.5.1 描述性统计分析
• 3.5.2 因素分析
• 3.5.3 信度分析
• 3.5.4 方差分析
• 3.5.5 相关分析
• 3.5.6 一元线性回归分析
• 3.5.7 多元线性回归分析
• 第四章 数据分析
• 4.1 统计描述
• 4.1.1 样本构成
• 4.1.2 人口统计特征分析
• 4.1.3 企业社会责任表现的统计分析
• 4.1.4 对企业社会责任基本概念的认知
• 4.2 因素分析与效度和信度分析
• 4.2.1 效度分析
• 4.2.2 信度分析
• 4.3 研究假设的验证
• 4.3.1 企业经营者年龄与企业社会责任表现
• 4.3.2 企业经营者职位与企业社会责任表现
• 4.3.3 企业经营者学历与企业社会责任表现
• 4.3.4 企业规模与企业社会责任表现
• 4.3.5 企业性质与企业社会责任表现
• 4.3.6 企业成长阶段与企业社会责任表现
• 4.3.7 工会与企业社会责任表现
• 4.3.8 企业社会责任表现与企业经营绩效
• 4.3.9 经营者属性和企业属性对企业社会责任表现的影响
• 4.3.10 企业社会责任表现的组合对经营绩效的影响
• 第五章 结论与建议
• 5.1 实证研究结论
• 5.1.1 企业经营者学历与企业社会责任表现
• 5.1.2 企业规模与企业社会责任表现
• 5.1.3 企业性质与企业社会责任表现
• 5.1.4 企业成长阶段与企业社会责任表现
• 5.1.5 工会与企业社会责任表现
• 5.1.6 企业社会责任表现与企业经营绩效
• 5.1.7 企业社会责任表现的影响因素
• 5.1.8 企业经营绩效的影响因素
• 5.2 研究不足
• 5.3 研究贡献及建议
• 5.4 对后续研究的建议
• 参考文献
• 附录
• 后记