论文摘要
消费者和经营者因为选择权冲突造成的诉讼时常发生，并且在社会上引起了广泛关注。由于法官在判案时没有明确的法律依据，导致对于诉讼结果消费者和经营者都感到委屈，并认为各自的权益受到了侵害。由于主观上处于对消费者的弱势地位的同情，舆论也更倾向于消费者一方，因而引发了不少的矛盾，也容易挫败经营者的积极性。而在理论上各方关于经营者是否享有选择权的争论也是从来没停止过。因此，明确经营者是否有选择权，该如何行使选择权，行使选择权有什么样的限制，无疑能更好地保护消费者和经营者的利益，使《消费者权益保护法》更加完善，使社会消费关系更加和谐、顺利。本文通过从立法、理论、实践三方面的深入分析，对经营者选择权存在的合法性进行探讨，并对消费者的权利进行了剖析，对两者权利的合法行使提出了建议，并期待立法予以完善。全文共分引言、第一章、第二章、第三章、第四章和结语六部分。引言通过对经典案例的叙述提出了目前在社会上存在消费者和经营者权利冲突的事实，由于对经营者权利规定的不完善在司法上也出现了争议的情况。对经营者选择权是否应受到保护给司法实践提出了问题。第一章“经营者选择权的一般理论”对经营者选择权的概念，经营者选择权的法律特征，以及经营者选择权的理论基础进行了详细的论述。第二章“经营者选择权现状”通过概览国内外经营者选择权的现状，在立法、理论、实践三个方面进行比较分析，揭示我国目前关于经营者选择权规定的不明确之处。第三章“我国经营者选择权确立之思量”结合前一章的对比分析，从立法上对《合同法》中消费合同的缔结、强制缔约制度与经营者应享有选择权的分析，《中国旅游饭店行业规范》二十九条探讨，以及现行《消费者权益保护法》与经营者选择权的保护思量；在法理上通过对民事主体地位平等原则、权利不得滥用原则已经权利的正确配置进行深入分析；并通过司法操作实践上对我国经营者选择权进行深入的探讨。笔者认为经营者是享有一定限度的选择权的。第四章“经营者选择权的完善与适用”通过前文的分析得出的结论，在本章对经营者的选择权的限度进行了具体的厘定，并且提出消费者也应该正确行使其权利，最后对经营者选择权的立法完善和法律适用给出了建议。结语对全文进行了概括，再次肯定了经营者的选择权，以及经营者和消费者都应当合理、合法的行使自己的权利，以促进市场经济健康发展。