大型工业企业物流业务外包的决策与风险研究

论文摘要

随着市场经济的不断发展,社会分工越趋细化,信息技术日新月异,极大地推动了企业管理理念和方式的转变。物流的快速发展及物流服务的潜在巨大需求,促进第三方物流企业的不断发展,而市场商机的稍纵即逝,需要企业具有快速响应能力,这样也就为外包带来了发展契机,越来越多的工业企业、商业企业趋向于外包物流业务以达到整合资源提升自身核心竞争力的目的。大型工业企业由于“大而全”的特点,不少组织部门绩效低下,影响企业的主业发展,物流业务外包能够极大的促进企业的发展,因此有必要研究大型工业企业物流业务外包。本文以大型工业企业外包物流业务为研究对象,主要研究和探讨大型工业企业物流业务外包的决策问题,大型工业企业外包物流业务如何选择物流供应商的问题,大型工业企业对外包物流业务引发的风险如何预警与防范的问题。本文使用定性与定量相结合的研究方法,首先通过定性研究方法,在参考相关文献资料的基础上探讨大型工业企业如何决策外包物流业务,并对物流业务外包决策模型进行了探讨及改进。其次通过定量的研究手段,建立评价指标体系,用三角模糊数模型研究大型工业企业如何选择最优物流供应商的问题,并且给出了算例以展现操作性。最后,通过定性研究探讨物流业务外包风险影响因素,建立风险预警评价系统,构造风险评价指标体系,通过定量研究用模糊综合评价模型得出风险评估值,以针对性采取防范和处理风险的方案及措施。本文的研究成果有助于大型工业企业解决如何决策物流业务的外包、如何选择最佳物流供应商、在外包后如何对风险进行预警及如何防范外包风险的问题。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 引言
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究方法
• 1.3 研究技术路线
• 1.4 本文创新点
• 2 文献综述与概念界定
• 2.1 国内外研究现状
• 2.1.1 物流外包决策模型研究现状
• 2.1.2 物流外包风险研究现状
• 2.2 大型工业企业概念界定及判断标准
• 2.2.1 大型工业企业定义
• 2.2.2 大型工业企业判断标准
• 3 理论分析
• 3.1 物流外包概念及理论
• 3.1.1 物流外包概念
• 3.1.2 物流外包决策理论研究
• 3.2 物流外包风险的概念及理论
• 3.2.1 物流外包风险的概念及特征
• 3.2.2 物流外包风险理论
• 3.3 企业物流运作方式
• 3.3.1 企业自营方式
• 3.3.2 物流外包模式
• 4 外包决策
• 4.1 物流外包决策影响因素
• 4.1.1 企业内部影响因素
• 4.1.2 企业外部影响因素
• 4.2 外包决策模型
• 4.3 外包供应商的选择决策与应用举例分析
• 4.3.1 建立外包供应商选择指标体系
• 4.3.2 外包供应商选择的评价方法
• 4.3.3 外包供应商选择的算例分析
• 5 大型工业企业物流业外包的风险评价与实例分析
• 5.1 物流外包风险因素分析
• 5.1.1 企业失去对物流供应商的控制
• 5.1.2 降低客户服务质量
• 5.1.3 容易泄漏企业的商业秘密
• 5.1.4 企业内部员工抵制情绪
• 5.1.5 财务风险
• 5.1.6 企业外部环境的风险
• 5.2 建立物流业务外包风险预警评价系统
• 5.2.1 建立物流业务外包风险评价指标体系
• 5.2.2 建立评价模型
• 5.2.3 物流外包风险预警系统实施步骤
• 5.2.4 应用举例
• 5.3 物流外包风险的防范措施
• 5.3.1 大型工业企业与物流供应商建立战略伙伴关系
• 5.3.2 加强及完善物流业务外包管理信息系统
• 5.3.3 创建物流业务外包风险补偿基金
• 5.3.4 打造高素质的物流外包管理人才队伍
• 5.3.5 防范财务风险
• 5.3.6 提倡相关部门改善物流业务外包的外部条件
• 6 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 后记
• 攻读学位期间取得的科研成果清单