论文摘要
当今社会,质量已成为世界各国关注的焦点,成为现代工业社会和各国经济发展中必须正视的一个突出问题。不论是发达国家还是发展中国家,都越来越重视产品和服务质量,积极采取各种有效措施努力提高质量。质量管理作为企业管理的重要组成部分,其水平的高低直接反映了企业的整体管理水平。加强和改进企业的质量管理,对于提高企业产品和服务质量,进而增强企业的竞争能力,促进企业的全面发展,所起的作用越来越显著。然而,目前我国企业质量管理的基础仍然较差,与发达国家甚至一部分发展中国家相比,还存在着不少明显的差距。因此,有针对性地研究企业的质量管理现状,找出产生问题的根源,根据企业具体实际,制定相应的质量管理对策,完善企业的质量管理体系,具有一定的现实及长远意义。本文采用定性与定量相结合、理论与实际相结合的研究方法,研究了项目质量管理的相关理论,阐述了移动通信基站项目中质量控制的重要性与必要性,根据针对中国移动多个公司在基站项目质量管理中存在主要问题的分析,提出了项目质量管理应由“事后把关”向“事前预防”与“事中控制”转变的思想以及推广通信工程监理机制和应用数理统计方法的基站项目质量控制解决方案,并在北京移动2007和2008期基站建设项目中予以实践,取得了良好的效果。
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