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摘要：目前，我国的经济在快速的发展，社会在不断的进步，我国各个领域均得到了很好的发展，人们的生活质量也有了更大的提升，对各个方面的要求也越来越高，为了能够满足人们对电能的需求，高压用户的数量越来越多。然而高压用户用电安全检查方面却也成为了新的问题。本文通过查阅相关资料，简要介绍了高压用户用电安全检查工作内容、高压用户用电安全检查工作面临的困难，并提出了行之有效的优化高压用户用电安全检查工作的相关措施。
关键词：高压用户；用电安全检查；工作内容；挑战；措施
引言
近些年，我国的综合国力取得了较大程度的提升，这主要得益于社会各行各业的快速发展，特别是电力行业，其在我国现代化建设的进程中扮演着十分重要的角色。当前，我国高压用电需求量正逐步上升，由于其和普通用电有着极大的差异，传统用电安全检查方法往往不能满足高压用户用电安全检查工作的需求，所以，在今后的实践中必须针对高压用户用电特点来编制科学可行的安全检查计划，进而从根本上提升高压用户用电的安全性与可靠性。
1系统设置原则
为妥善解决高压电用户用电检查工作所存在的弊端，切实提升用户用电检查效率与质量水平，有关部门开始对用电管理系统进行了建设。为保证整体系统建设质量，技术人员在进行系统构建前，要对系统设置原则进行明确。先进性，统一性。要按照国家规定对管理系统标准以及计划进行统一，并要对市场理念以及特点进行分析，以便开发出高水平的信息管理平台，且要保证平台能够具有一定的超前性以及扩展性，从而实现对信息资源的最优化配置；安全性。在对系统权限进行设置过程中，要对系统安全性以及稳定性进行考量，要保证数据包在运输过程中可以处于安全状态，并要设置杀毒软件以及防火墙软件，以为系统平稳运行提供保障；灵活性。要对系统中的业务流程进行规范，并要对流程业务间的独立性进行保证，且要保证同一信息需求能够得到灵活调用，整体工作效率可以达到相应标准。同时系统还要具有操作便捷性以及实用性，并要与当地配网自动化系统以及其他相关系统有效融合在一起，以对系统功能发挥提供保证。
2高压用户用电安全检查工作开展中存在的主要问题
2.1人才相对匮乏
任何行业的发展都离不开强大的人才队伍，但从当前我国电力企业的发展现状不难看出，大多数从业时间较长的技术人员虽然有着比较丰富的实践经验，但对新兴技术的掌握程度偏低，有的甚至不愿意去学习新技术、新知识，在思想观念上难以赶上时代发展步伐。新引进的青年人员在新知识、新技术的掌握程度上要高一些，但实践经验却严重不足，这就致使其在实际工作中很难充分发挥出自己所具备的业务知识与技能的价值。总之，从整体上来看，电力企业的人才队伍建设比较薄弱，人才的综合素质偏低，这也是导致高压用户用电检查工作效率难以得到有效提升的重要原因之一。
2.2窃电数据收集问题
如今已经进入了大数据时代，各行各业在发展过程中均会产生大量的数据，需要对数据进行收集、分析与处理，才能够开展相关工作。如用电安全方面，即需要有充足的数据可供分析，然而我国曾将《用电检查管理方法》废止，这使得此方面工作更加难以进行。窃电者的手段越来越高超，以电力企业人员的能力往往难以及时拦截数据，也无法在第一时间找到问题源头，甚至即使能够抓到窃电者，我国也缺乏此方面的管理条例，往往只是小惩大诫，并未真正解决该问题。
2.3窃电数据收集难度较大
当今社会已经步入大数据的时代，社会各领域在发展进程中都会涉及到各种各样的数据，只有对这些数据进行全面收集与科学处理，才能确保相关工作的顺利开展。对于用电安全检查工作来说也是如此，需要有足够的数据作为支撑，但是我国在用电检查与管理方面出台的规范文件相对较少，这就对该方面工作的开展造成了严重阻碍，随着窃电者手法的不断提升，凭借电力企业工作人员的实力，往往无法在第一时间对窃电数据进行阻拦，也就难以在短时间内发现问题的根源所在，即使有幸抓住了窃电者，由于不具备这方面的管理规范，也只能对其进行轻微的惩罚，并不能从根本上解决问题。
3高压用户用电检查
3.1优化检查业务流程
有关人员要对检查业务流程进行优化，并要借助管理系统功能，实施智能化、数字化客户用电检查模式。在实际进行客户检查时，首选要进行检查任务导入，要按照实际工作需要，将详细任务内容输入到系统之中，并按照人员工作能力与综合情况，将任务细化下发到基层人员手中，且要对工作时间以及工作要求进行标准；其次要利用系统展开任务查询，业务人员要通过移动终端对自身所需处理的任务进行查询，并要按照APP中所显示的客户电源点以及计量方式等内容，制定出相应的检查计划；再次系统要与导航软件相连接，要通过智能化导航的方式，帮助业务人员快速到达指定地点；最后当业务人员完成相应任务之后，要对客户用电安全性等内容进行评估，并要将所有信息通过终端上传到服务器之中，以待管理人员进行检查与审核，而管理人员在完成审核之后，还会对业务操作规范性以及任务检查结果进行统计，且会将检查结果储存归档，以便日后进行查询与统计。
3.2做好安全预防的工作
高压用户用电安全检查工作的开展过程中，就要从多方面考虑，在预防的工作实施中加强重视。要能够无条件的执行电力行业安全规范操作的章程，用电单位要能结合自身的情况，制定适合的安全用电操作规范条例。用电人员自身的规范操作的水平要不断提高，定期对电气设备维护以及清理等，做好安全技术的相应培训工作。通过制定相应的安全用电检查管理制度，做好对安全检查人员的管理监督，这就能有效提高安全检查工作的质量[5]。除此之外，要做好事故调查工作的水平，发现事故后要认真的调查研究，将事故负责人责任加以落实。
3.3完善安全检查工作制度
所谓“没有规矩不成方圆”，虽然很多供电企业均有着独立的管理制度，但在高压用户用电安全管理方面却还是有所欠缺，导致实际工作的开展缺乏规范性。今后应根据企业实际发展情况，以及安全检查范围内的用户用电情况等来完善管理制度，对用户进行等级划分，重点用户应采取特殊方式。工作制度中可以实现责任制、激励机制，此两种机制近年来的应用效果十分良好，若能够将其要点进行结合，势必可以收到事半功倍的效果。
结语
通过本文对用电管理系统相关内容的论述，使我们对该系统构建原则以及相关内容有了更加清晰的认知。有关部门要认识到高压电用户用电检查工作所存在的问题，并要结合实际客户用电检查需要，合理展开用电管理系统构建与运用工作，确保可以通过对该系统的借助，有效弥补检查工作所存在的业务流程以及紧急故障处理等方面的不足，从而做好各项高压客户用电检查工作。
参考文献：
[1]尹晖，慈向阳.供用电安全服务风险与防范[J].中国电力企业管理，2016（29）.
[2]谢樟.客户用电安全服务的实践与探索[J].经贸实践，2017（23）.
[3]余战波.提高用电安全管理水平完善用电安全检查制度[J].河北农机，2017（12）.
[4]潘少东.刍议用电安全检查存在问题与增效创新[J].低碳世界，2017（31）.
[5]李志伟.高压用户用电安全检查工作探析[J].低碳世界，2016（19）.