房地产企业的产品—服务绿色持续创新模式研究

论文摘要

房地产作为一切经济活动的基础和载体,是人民生活的基本要素,也是社会生产的基本要素。当前,在国家政策指引下,房地产企业的发展必须改变高投入、高消耗、高污染、低效率的模式,发展产品-服务绿色持续创新模式来满足社会需要并实现自身的持续发展。因此,本文在前人对企业绿色持续创新理论和服务创新理论基础上,基于导师主持的国家自然科学基金项目《企业绿色持续创新与发展的模式和机制研究》成果,对房地产企业的产品-服务绿色持续创新模式的选择及其评判进行探讨,主要研究了以下几个方面的内容。首先,根据产品创新、服务创新、企业绿色持续创新的相关理论,建立了房地产企业的产品-服务绿色持续创新的基本概念,即房地产企业的产品-服务绿色持续创新是指房地产企业在一个相当长的时间内,持续不断的通过项目把一种包括先进的绿色产品、绿色服务要素和其它生产要素、生产条件的新组合引入房地产的生产经营体系并通过市场持续获得效益的活动或过程。它包括绿色风格创新、绿色技术创新、绿色环境创新、绿色建筑设计、绿色物业管理服务和绿色生活方式服务六个方面内容。具有产品-服务综合性、效益性、绿色性、持续性和房地产企业的产品-服务持续创新的多类型、多项目集群动态系统集成特性几方面特性。其次,参考服务创新的四维度模型,构建了房地产企业的产品-服务绿色持续创新的四维度模型,详细分析了这一框架体系中的四个维度,即客户界面、绿色产品-服务、创新模式选择和组织实施,指出了这四个维度之间的相互影响和相互作用。基本思想是在房地产企业的产品-服务绿色持续创新进程中,企业首先应确立“以客户为中心”的经营思想,通过实施以客户为导向的经营战略,实现根据客户需求变化积极进行房地产的绿色产品-服务持续创新多种模式的开发和实施。持续的绿色产品-服务创新模式开发和实施是激烈竞争环境中房地产企业最重要的战略实施途径,房地产企业有效的组织实施将为持续的绿色产品-服务创新开发和实施提供保证,最终为房地产企业实现创新价值。基于以上理论分析,本文运用各项指标加权方法建立了房地产企业产品-服务绿色持续创新综合性、绿色性、持续性的评判准则和方法。最后,运用以上研究的理论成果,选取了云南省优秀的房地产企业星耀集团的产品-服务项目--新亚洲体育城作为案例研究对象,分析了该项目相应的客户界面以及基于自身特色的产品-服务绿色创新模式,并对其组织实施状况进行了分析。进而,运用己建立的房地产企业的产品-服务绿色持续创新模式的评判准则和方法,通过专家调查的方法和各项指标加权方法对星耀集团的产品-服务、绿色持续创新的实施情况作出了初步的定量评判,并根据评价结果,给出了相应的结论和其未来发展的建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 目录
• 第一章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 本文的研究方法及基本思路与结构
• 1.2.1 研究方法
• 1.2.2 论文研究的基本思路与结构
• 第二章 房地产企业的产品-服务绿色持续创新的相关概念和理论评述
• 2.1 企业创新理论
• 2.1.1 创新概念的来源
• 2.1.2 创新概念的发展
• 2.2 企业持续创新的理论框架
• 2.2.1 企业持续创新来源与发展
• 2.2.2 企业创新贵在持续,难在持续
• 2.3 房地产企业的产品、服务创新理论
• 2.3.1 房地产产品创新本质:满足顾客需要实现最优的性能价格比
• 2.3.2 服务创新基本理论
• 2.3.3 服务创新模式研究综述
• 2.4 本章小结
• 第三章 房地产企业的产品-服务绿色持续创新模式研究
• 3.1 房地产企业的产品-服务创新基本概念界定
• 3.1.1 房地产企业的产品-服务创新定义
• 3.1.2 房地产企业的产品-服务内容
• 3.1.3 房地产企业的产品-服务创新特性
• 3.2 房地产企业的产品-服务绿色持续创新的基本概念界定
• 3.2.1 房地产企业的产品-服务绿色持续创新定义
• 3.2.2 房地产企业的产品-服务绿色持续创新模式内容
• 3.2.3 房地产企业的产品-服务绿色持续创新特性
• 3.3 房地产企业的产品-服务绿色持续创新模型分析
• 3.3.1 客户界面
• 3.3.2 绿色产品-服务创新和创新模式选择
• 3.3.3 房地产企业组织实施
• 3.4 房地产企业的产品-服务绿色持续创新的判断准则和方法
• 3.4.1 房地产企业的产品-服务绿色持续评判准则
• 3.4.2 房地产企业的产品-服务评判方法
• 3.4.3 绿色评判方法
• 3.4.4 持续性评判方法
• 3.5 本章小结
• 第四章 星耀集团产品-服务绿色持续创新模式的案例实证研究
• 4.1 昆明星耀集团创新概况
• 4.2 房地产企业的产品-服务绿色持续创新的四维度模型在星耀集团的运用
• 4.2.1 客户界面
• 4.2.2 绿色产品-服务创新和绿色产品-服务创新模式选择
• 4.2.3 组织实施
• 4.3 星耀集团产品-服务绿色持续创新评价
• 4.3.1 星耀集团产品-服务（新亚洲体育城）创新评价
• 4.3.2 星耀集团产品-服务（新亚洲体育城）创新的绿色性评价
• 4.3.3 星耀集团产品-服务创新持续性评价
• 4.3.4 星耀集团产品-服务绿色持续创新的效益分析
• 4.4 本章小结与建议
• 4.4.1 本章小结
• 4.4.2 建议
• 第五章 研究结论与展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 研究展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录A 硕士期间参与项目情况
• 附录B 攻读学位期间发表的学术论文