龙泉驿区政务服务中心发展模式研究

论文摘要

政务服务中心是我国建设服务政府的重要载体,是我国在行政审批制度上的重大改革,是我国地方政府治理模式的重要创新,我国从上个世纪末开始探索建设,现己成为普遍趋势,全国各地绝大部分市县两级政府均设立了政务服务中心。其具体实践和理论支撑也成为众多学者研究的焦点。本文参考已有的研究成果,选择龙泉驿区政务服务中心为例,对政务服务中心发展模式进行探讨。全文内容共分五章。第一章交待研究背景、意义,论文的基本思路及主要内容,使用的研究方法和路线。第二章交待国内、国外研究综述。第三章交待我国政务服务中心发展现状及主要特点,同时以龙泉驿区为例,着重分析政务服务中心存在的问题。第四章对未来发展模式进行了论述,分别从改进审批方式,大力发展电子政务,健全监督方式及可能出现的政策制度方面的问题方面进行探讨。第五章得出结论。希望通过对政务服务中心发展模式的研究能对今后政务服务中心的建设和发展提供有价值的参考。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 论文的基本思路与主要内容
• 1.2.1 论文的基本思路
• 1.2.2 论文的主要内容
• 1.3 研究方法与路线
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究路线
• 第2章 文献综述
• 2.1 国外研究综述
• 2.1.1 国外类政务中心建设必要性的研究
• 2.1.2 国外类政务服务中心建设宗旨的研究
• 2.1.3 国外类政务服务中心面临问题的研究
• 2.2 国内研究综述
• 2.2.1 政务服务中心的产生背景方面
• 2.2.2 政务服务中心的功能方面
• 2.2.3 政务服务中心存在的问题方面
• 2.2.4 政务服务中心的发展方面
• 2.3 简要述评
• 第3章 龙泉驿区政务服务中心发展现状与问题研究
• 3.1 我国政务服务中心发展的总体情况及主要特点
• 3.1.1 我国政务服务中心发展的总体情况
• 3.1.2 我国政务服务中心发展的主要特点
• 3.2 龙泉驿区政务服务中心发展现状及历程
• 3.2.1 龙泉驿区政务服务中心基本情况
• 3.2.2 龙泉驿区政务服务中心审批模式
• 3.2.3 龙泉驿区政务服务中心主要成效
• 3.3 政务服务中心存在的主要问题
• 3.3.1 职能定位需进一步明确
• 3.3.2 审批权限需进一步下放
• 3.3.3 监督范围需进一步拓宽
• 3.3.4 部门协作需进一步加强
• 3.3.5 窗口业务量严重不均匀
• 3.3.6 窗口队伍需进一步完善
• 3.3.7 资源共享需进一步强化
• 第4章 龙泉驿区政务服务中心发展模式探讨
• 4.1 改进审批模式
• 4.1.1 进一步精简行政权力,减少行政审批项目
• 4.1.2 大力发展跨部门并联审批
• 4.1.3 培养"通才"型人才队伍,开展一窗式服务
• 4.1.4 设立总体解决方案中心,提供定制服务
• 4.2 大力发展电子政务
• 4.2.1 整合网络,实现资源共享
• 4.2.2 网上审批,实现无纸化审批
• 4.3 健全监督方式,强化过程监督
• 4.4 开展政府公共服务外包
• 4.5 行政审批局模式
• 结论
• 致谢
• 参考文献