上海2010F1中国大奖赛媒介服务研究

论文摘要

近些年来,大型体育赛事文化日益增多,主办方通过大型体育赛事达到发展经济、传播国家和城市形象、推动体育事业发展的目的。大型体育赛事具有影响力大传播性广的特点,因此举办大型体育赛事是体育融入社会很好的平台,也是促进体育事业发展的重要途径。大型体育赛事能够营造浓厚体育氛围并推广运动项目本身,同时有利于促进经济和谐社会的发展。赛事主办方和媒体可谓是共生共存,互相影响又互相制约。赛事的媒介服务研究对于赛事主办方和媒体都很重要。那么主办方在举办比赛的同时,为媒体提供了怎样的服务,而又是怎么样的服务能够使媒体发挥最大作用,让观众看到更好、更快、更深入的报道。上海2010F1中国大奖赛是上海世博年的第一项大型体育赛事,笔者将从传播学、管理学、社会学等科学领域寻找理论研究基点,对其媒介服务系统进行研究。将2010F1中国大奖赛媒介服务划分前期建设规划服务和赛中软性服务,总结概括每一个细节的服务内容和方式。然后,通过对记者及学者的访谈,考察媒介服务的效果。本文采用文献资料法、专家访谈法、逻辑分析法、实地调查法等研究方法,通过分析2010F1中国大奖赛媒介服务的服务组织系统、构成要素和服务效果,重点研究赛事运营主办方与媒体之间的关系,以及为上海大型国际体育赛事举办过程中媒介服务的可持续发展提出可供参考且具实践意义的结论与建议。通过分析,将上海2010F1中国大奖赛媒介服务总结为:前期服务强调可持续中期服务重视针对性;具有双向互动、沟通平等、政府主导三大创新;仍存在志愿者选择和餐饮交通服务问题。针对这样的特点,笔者提出了四点建议:重软件轻硬件,调整志愿者选择条件范围;重宣传轻制式,加设市区内的分新闻中心;重机制轻模式,尝试一卡通消费模式机制;重服务轻管理,提升餐饮交通服务完善度。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 前言
• 1.1 文献综述
• 1.1.1 国外研究
• 1.1.2 国内研究
• 1.1.2.1 关于大型赛事与媒介关系的研究文献
• 1.1.2.2 关于体育管理的研究文献
• 1.1.2.3 关于大型体育赛事的研究文献
• 1.1.2.4 其它相关研究文献
• 1.2 述评
• 1.3 研究意图和预期结果
• 2 研究对象与研究方法
• 2.1 研究对象
• 2.2 研究方法
• 2.2.1 文献资料法
• 2.2.2 专家访谈法
• 2.2.3 实地调查法
• 2.2.4 逻辑分析法
• 3 研究结果与讨论
• 3.1 基本概念的界定
• 3.1.1 大型国际体育赛事
• 3.1.2 组织
• 3.1.3 服务
• 3.1.4 媒介服务
• 3.2 2010F1 中国大奖赛媒介服务
• 3.2.1 2010F1 中国大奖赛媒介服务概述
• 3.2.2 2010F1 中国大奖赛媒介服务目的
• 3.2.2.1 为赛事推广打下良好基础
• 3.2.2.2 为吸引更多赞助商
• 3.2.2.3 为政府的投入进行资源补偿
• 3.3 2010F1 中国大奖赛组织系统
• 3.3.1 2010F1 中国大奖赛主办方组织结构
• 3.3.2 2010F1 中国大奖赛主办方人力资源
• 3.3.3 2010F1 中国大奖赛主办方财资和物资
• 3.4 2010F1 中国大奖赛媒介服务构成要素
• 3.4.1 前期建设规划服务
• 3.4.1.1 主新闻中心
• 3.4.1.2 记者授证中心
• 3.4.1.3 新闻发布厅
• 3.4.1.4 临时设备装
• 3.4.2 赛中软性服务
• 3.4.2.1 交通服务
• 3.4.2.2 银行服务
• 3.4.2.3 餐饮服务
• 3.4.2.4 电视广播服务
• 3.4.2.5 摄影服务
• 3.4.2.6 官方网站信息服务
• 3.5 2010F1 中国大奖赛媒介服务效果评估
• 3.5.1 平面文字记者评价
• 3.5.2 网站摄影记者评价
• 3.5.3 电视台广电记者评价
• 3.5.4 述评
• 3.6 2010F1 中国大奖赛媒介服务的基本特性
• 3.6.1 无形性
• 3.6.2 需求决定性
• 3.6.3 阶段性
• 3.6.4 不可储存性
• 3.6.5 意识重要性
• 4 研究结论与建议
• 4.1 结论
• 4.1.1 前期服务强调可持续中期服务重视针对性
• 4.1.2 具有双向互动、沟通平等、政府主导三大创新
• 4.1.3 仍存在志愿者选择和餐饮交通服务问题
• 4.2 建议
• 4.2.1 调整志愿者选择条件范围
• 4.2.2 提升餐饮交通服务完善度
• 4.2.3 尝试一卡通消费模式机制
• 4.2.4 加设市区内的分新闻中心
• 5 致谢
• 6 参考文献
• 7 附件一 采访提纲
• 8 附件二 实地调查照片