湖南电信公司晋升中层管理岗位策略优化研究

论文摘要

知识经济时代的到来使人力资本在企业发展中的核心作用越来越明显。中国电信湖南分公司（简称湖南电信）作为一大型国有企业要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地，必须高度重视人力资本的投资和建设，其中，岗位晋升策略是否完善直接影响公司对人才吸引、挽留、使用和选拔的效果。本文通过对湖南电信公司晋升中层管理岗位现状的调查分析，发现由于受公司以“人治”代替“制度管理”的陈旧思想、岗位晋升未实现常规化管理并且与公司战略和目标管理脱节等原因的影响，原晋升策略在实施过程中存在如下问题：晋升岗位分类模糊、晋升考核指标体系不健全、晋升考核方法主观性过强和晋升流程不规范。而且，随着组织结构扁平化导致晋升空间减小与知识型员工晋升需求不断增大的矛盾日益突出，公司又面临新的挑战，核心人才流失严重也成为公司必须关注的问题之一。在此基础上，针对主要存在的问题，本论文对湖南电信公司晋升中层管理岗位的策略重新进行了优化设计。根据晋升体系设计必须遵循的相关原则，优化策略着重从晋升岗位、晋升考评标准和晋升流程三方面着手来完善现有晋升体系。具体内容包括晋升岗位的整合与分类、晋升通道优化、晋升比例和岗位等级的限制、晋升考评基本条件、择优条件和考评方法的优化，并在此基础上，建立一套规范、公平、公开的晋升流程。最后论文提出了新的湖南电信公司晋升中层管理岗位优化策略的保障实施措施：完善员工业务竞赛与比武、动态岗位等的培训；健全员工工作绩效考评系统；从薪酬、工作、情感三方面加强激励保障；完善岗位设置，将岗位与目标管理匹配设计并将固定岗位与动态岗位设置相结合；构建支持晋升考评的企业文化等，以保障新的晋升策略顺利实施。岗位晋升策略的设计是一项艰巨而复杂的项目，需要不断的完善。同时希望本文能为读者和企业建立科学完善的晋升体系提供一个参考。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 插图索引
• 附表索引
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景与意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 岗位晋升涵义
• 1.2.2 岗位晋升职业化理论
• 1.2.3 岗位晋升公正性理论
• 1.2.4 岗位晋升激励理论
• 1.2.5 岗位晋升其他相关理论
• 1.3 研究方法与思路
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 研究思路
• 第2章 湖南电信公司晋升中层管理岗位现状与主要问题分析
• 2.1 湖南电信公司概况
• 2.2 湖南电信公司人力资源管理现状分析
• 2.2.1 员工队伍状况
• 2.2.2 公司组织结构
• 2.2.3 公司岗位体系
• 2.2.4 公司薪酬体系
• 2.2.5 员工工作绩效考评体系
• 2.3 湖南电信公司晋升中层管理岗位策略存在的主要问题与成因分析
• 2.3.1 公司晋升中层管理岗位现状
• 2.3.2 公司晋升中层管理岗位存在的主要问题
• 2.3.3 问题成因分析
• 2.3.4 公司晋升中层管理岗位面临的主要挑战
• 第3章 湖南电信公司晋升中层管理岗位的优化策略
• 3.1 湖南电信公司晋升中层管理岗位策略优化设计目标与特征
• 3.1.1 晋升中层管理岗位策略优化设计目标
• 3.1.2 晋升中层管理岗位策略优化设计特征
• 3.2 湖南电信公司晋升中层管理岗位策略优化设计原则
• 3.2.1 岗位针对性原则
• 3.2.2 考评指标分层量化原则
• 3.2.3 工作绩效主导原则
• 3.2.4 可上可下原则
• 3.3 湖南电信公司中层管理岗位优化设计
• 3.3.1 中层管理岗位整合与分类
• 3.3.2 晋升中层管理岗位的通道优化设计
• 3.3.3 晋升中层管理岗位的比例控制
• 3.3.4 晋升岗位等级限制
• 3.4 湖南电信公司晋升中层管理岗位的考评标准优化设计
• 3.4.1 晋升中层管理岗位的考评基本条件优化设计
• 3.4.2 晋升中层管理岗位的考评择优条件优化设计
• 3.4.3 晋升中层管理岗位的考评指标计算方法优化设计
• 3.5 湖南电信公司晋升中层管理岗位的流程优化设计
• 第4章 湖南电信公司晋升中层管理岗位优化策略实施保障
• 4.1 湖南电信公司晋升中层管理岗位的保障措施框架设计
• 4.2 湖南电信公司晋升中层管理岗位的岗位设置保障
• 4.2.1 岗位与目标管理匹配设计
• 4.2.2 固定岗位与动态岗位设置结合
• 4.2.3 岗位权限设置优化与完善
• 4.3 湖南电信公司晋升中层管理岗位的日常工作绩效考评保障
• 4.3.1 实施分层分类针对性考核
• 4.3.2 引入基于 KPI 的绩效考评体系
• 4.3.3 加强绩效考评沟通
• 4.4 湖南电信公司晋升中层管理岗位的员工培训保障
• 4.4.1 完善业务竞赛与比武培训体系
• 4.4.2 健全动态岗位干中学制度
• 4.4.3 优化员工培训效果测评制度
• 4.5 湖南电信公司晋升中层管理岗位的激励保障
• 4.5.1 薪酬激励
• 4.5.2 工作激励
• 4.5.3 情感激励
• 4.6 湖南电信公司晋升中层管理岗位的企业文化保障
• 4.6.1 构建以工作绩效主导的岗位晋升考评文化
• 4.6.2 强化员工公平竞争意识
• 4.6.3 营造和谐的能上能下升迁文化
• 结论
• 参考文献
• 致谢