RG企业文化建设研究

论文摘要

RG公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,其总公司是美国的世界五百强,具有百年历史的企业。伴随着中国经济的高速发展,RG公司的年销售额达到60多亿元人民币,在主要省会城市开设了31家销售和服务中心,有两个研发中心,三个制造中心,在多个业务领域和市场上处于领导者地位,产品和服务得到客户的高度认同。然而随着中国经济与世界经济环境的变化,行业竞争力的加剧,公司成本的上升,内部的不断变革,降低了员工的积极性、竞争力下降。另一方面,欧美经济在复苏的过程中将制约外需,还有逐渐加大的竞争,直接影响了公司的出口订单,公司的发展出现后续乏力的现象。本文在对企业文化和企业文化测评的相关理论及研究成果进行梳理的基础上,运用OCAI量表模型,采用调查问卷的方法,对RG公司文化的现状进行了测评,分析后发现企业文化主导类型是等级森严型文化,有向部落型转化的趋势。通过模型里的六个维度要素的分析与研究,企业文化建设不足主要体现在过于正式的等级森严型管理、渴望获得团队支持、希望内部沟通畅顺、冒险精神的缺乏、对创新文化的需求等等。为了找到公司文化不足的原因,从公司对企业文化的忽略,公司所处的行业环境的改变,中美两国民族文化的差异,跨国公司的文化冲突,RG本身内部环境的改变等等多方面进行了分析研究。通过文化改进的动因分析,提出文化改进的原则和改进重点,并提出了借用质量PDCA循环方法进行企业文化改进,建议了具体的改进措施及保障措施,以逐渐完善公司文化,适应环境的变化,促进公司的发展。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景及研究意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 论文结构
• 1.3 研究方法
• 1.4 创新点
• 第2章 理论基础和文献综述
• 2.1 企业文化的基本理论
• 2.1.1 企业文化理论的产生
• 2.1.2 企业文化的概念
• 2.1.3 企业文化与组织发展
• 2.2 企业文化的测量
• 2.3 相关企业文化测评研究
• 2.3.1 奎因和卡梅隆的OCA1量表
• 2.3.2 其他外国学者的研究
• 2.3.3 国内企业文化测评研究
• 第3章 RG公司文化现状分析
• 3.1 RG在华发展状况
• 3.1.1 艾默生电气公司介绍
• 3.1.2 RG简介
• 3.2 RG公司文化现状概述
• 3.3 企业文化测评
• 3.3.1 企业文化测评目的及方法
• 3.3.2 测评调查问卷设计
• 3.4 企业文化测评分析
• 3.4.1 调查问卷概况
• 3.4.2 企业整体文化测评分析
• 3.4.3 要素分析
• 3.5 RG企业文化现存问题小结
• 第4章 RG企业文化问题的原因分析
• 4.1 RG公司发展瓶颈
• 4.2 RG忽视了公司文化的发展
• 4.3 外部环境对公司文化的影响
• 4.4 跨国公司文化的碰撞
• 4.4.1 中美两国的社会基本价值观差异
• 4.4.2 RG与艾默生的公司文化冲突
• 4.5 公司内部环境的改变对公司文化的影响
• 4.6 RG公司文化问题的原因小结
• 第5章 RG企业文化的改进
• 5.1 公司文化的改进动因
• 5.2 企业文化改进原则
• 5.3 RG企业文化改进重点
• 5.4 公司文化改进方法
• 5.5 RG公司文化改进措施
• 5.6 RG企业文化建设的保障措施
• 5.7 企业文化建设小结
• 第6章 结束语
• 6.1 结论
• 6.2 局限与不足
• 6.3 展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录：公司文化调查问卷