中国建设银行辽宁分行绩效管理的研究

论文摘要

中国建设银行辽宁分行作为中国建设银行的一级分支机构,在企业的成长中不断致力于绩效管理方面的研究和优化,取得了一定的成效,但随着中国建设银行先后在香港和内地的成功上市,经营管理的愈加规范,对于绩效管理也提出了更高的要求。原有的绩效管理体系与现有的组织战略目标的实现出现了脱节的现象,已经不能推动企业又好又快的向前发展。本文以绩效管理理论为基础,结合建设银行辽宁分行的实际情况,针对建设银行辽宁分行绩效管理体系存在的问题,为企业提供一套与企业发展战略相适应的绩效管理体系。全文共分为六个部分,第一部分阐述了本文的选题背景、论文的写作思路和主要内容;第二部分概述了绩效管理的相关理论基础;第三部分概述了本文研究对象-建设银行辽宁分行的总体情况,对研究对象的绩效管理现状进行了剖析,提出了存在的问题;第四部分对于建设银行辽宁分行绩效管理体系进行设计研究;第五部分详述了建设银行辽宁分行绩效管理体系的实施保障;第六部分得出结论。本文根据本行业改革发展历程、企业背景、组织构架、管理模式、结合目前的绩效管理政策,通过切身的工作体会,结合在MBA学习期间掌握的绩效管理理论,对建设银行辽宁分行现行的绩效管理体系进行剖析,提出绩效管理体系设计思路和解决方案,以期完善辽宁建行的绩效管理体系,提高企业的核心竞争力。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 论文的选题背景
• 1.2 本文的研究思路和主要内容
• 2 绩效管理理论概述
• 2.1 绩效与绩效管理
• 2.1.1 绩效的概念
• 2.1.2 绩效管理的概念
• 2.2 绩效管理的内容和体系构成
• 2.2.1 绩效管理的内容
• 2.2.2 绩效管理体系的构成
• 2.3 绩效管理常用的绩效评估方法
• 2.3.1 360度反馈法
• 2.3.2 经济增加值法
• 2.3.3 平衡计分卡
• 2.3.4 关键绩效指标法
• 2.3.5 目标管理法
• 3 建设银行辽宁分行的绩效管理现状分析
• 3.1 建设银行辽宁分行的概况
• 3.2 建设银行辽宁分行绩效管理现状和存在的问题
• 3.2.1 建设银行辽宁分行绩效管理现状
• 3.2.2 建设银行辽宁分行绩效管理存在的主要问题
• 3.3 建设银行辽宁分行推行绩效管理的必要性和可行性
• 3.3.1 建设银行辽宁分行推行绩效管理的必要性
• 3.3.2 建设银行辽宁分行推行绩效管理的可行性
• 4 建设银行辽宁分行绩效管理的研究
• 4.1 绩效管理的基础
• 4.2 建设银行辽宁分行绩效管理体系的构建
• 4.2.1 建立绩效管理目标、设置关键绩效指标体系
• 4.2.2 建立绩效考评制度
• 4.2.3 建立绩效管理组织体系
• 4.2.4 实施绩效管理
• 4.3 实施预期可达到的效果
• 5 建设银行辽宁分行绩效管理体系的实施保障
• 5.1 分析影响绩效管理实施的因素
• 5.2 对于绩效管理体系实施的建议
• 5.2.1 以人为本
• 5.2.2 统一目标
• 5.2.3 员工参与
• 5.2.4 有效沟通
• 5.2.5 管理与支持相结合
• 5.2.6 科学考核
• 5.2.7 适度激励
• 5.2.8 持续培训
• 6 结论
• 参考文献
• 致谢