郑州市旅游形象定位研究

论文摘要

全球旅游业伴随着世界经济的发展进入了繁荣时期。中国旅游业的发展最开始注重资源导向,后来认为是市场起导向作用,进入了市场导向时代,之后开始突出产品,进入产品导向的时代,而现在进入了形象导向时代,人们开始注重形象建设,认为他可以带来多方位的效益。如果要清晰准确的认识旅游地的旅游产品、旅游资源、发展方向,就要构建一个符合当地的独特的旅游地形象,这对提高旅游地竞争力有极其重要的意义。基于这样的研究背景,本文选择郑州市做为研究对象,结合旅游地理学、旅游学、认知地理学等多种学科交叉研究,通过对当地调研和问卷调查等获得相关资料,并且依据郑州市统计局的统计资料,采用定性和定量相结合的方法,把郑州做为对象进行了研究。本文在进行市场调查之前,先做好了郑州市地理文脉的分析,这是进行旅游地形象定位的首要工作,目的是充分了解当地历史文化,以便准确把握其地方独特性所在。之后进行了“受众”调查研究,也是本研究的重中之重。调查分析了游客的行为特征,除此之外,还分析了游客对郑州市的本底感知形象、实地感知形象、不良感知形象、整体印象等,且列出十八项影响郑州旅游形象的因子,通过因子分析法最终得出影响郑州旅游形象的主要因素。通过研究发现：游客对郑州市的本底感知形象和实地感知形象是有差别的,而且来郑州之前对其期望值都高,但是游玩之后实际感受都有所降低。在旅游形象影响因子方面的调查结果来看,餐饮设施、住宿设施、民俗风情等虽不是最突出的因子,但是这些要素对因子单个贡献率很高,又不能忽视,需要提高改善。在调查郑州部分主要景区(点)的知名度和美誉度方面,得出少林寺、黄河风景名胜区等同时有着较高的知名度和美誉度,但是商城遗址虽然知名度高,但是赞美的人较少,禅宗音乐大典则是得到了人们的认可,但是知道的人很少。综合以上研究,将郑州市旅游形象定位为“文明之源、功夫之源、魅力之都”,并最终提出“活力‘商’都,不一样的‘功夫”的形象口号。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 图目录
• 表目录
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景、目的及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究目的及意义
• 1.2 国内外研究进展
• 1.2.1 国外研究现况
• 1.2.2 国内研究现况
• 1.2.3 国内外研究中存在的不足
• 1.3 研究内容和研究方法
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究方法
• 第二章 旅游地形象相关理论
• 2.1 旅游地形象的基本概念和特征
• 2.2 旅游地形象感知分类和信息来源
• 2.2.1 旅游地形象感知分类
• 2.2.2 旅游地形象形成的信息渠道与地理空间之间的关联
• 2.3 旅游地形象感知的时空规律
• 2.3.1 旅游地形象感知的空间规律
• 2.3.2 旅游地形象感知的时间变化规律
• 2.4 旅游地形象定位
• 2.4.1 形象定位的概念及意义
• 2.4.2 形象定位的基本原理
• 2.4.3 旅游地形象定位的方法
• 2.5 旅游地形象主题口号的设计
• 第三章 郑州市地理文脉分析
• 3.1 区域自然地理背景
• 3.2 区域人文地理背景
• 3.3 郑州市旅游资源现状
• 第四章 郑州市旅游形象定位
• 4.1 郑州市旅游发展现状分析
• 4.2 郑州市旅游形象受众调查与分析
• 4.2.1 针对游客的受众调查分析
• 4.2.2 游客对于郑州市旅游形象因子实地感知情况分析
• 4.3 郑州市的旅游形象竞争市场分析
• 4.4 郑州市旅游形象定位的选择及形象口号的提出
• 4.4.1 郑州市旅游形象定位的选择
• 4.4.2 郑州市旅游形象口号的提出
• 第五章 郑州市旅游形象的推广
• 5.1 郑州市旅游发展存在的问题及对策
• 5.2 郑州市旅游形象的推广
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录