M房地产有限公司员工激励研究 ——一个基于心理契约的视角

论文摘要

在激烈的市场竞争中,房地产企业生存和发展的目标是为了追求经营业绩,而管理和技术是企业获得经营业绩的两大支柱。在两者之中,技术因素发挥作用要受到管理的配置和制约,所以一般认为,管理是决定组织业绩更为重要的因素。在现代组织的管理过程中,激励则是提升员工业绩的重要手段,激励策略的有效选择是企业激发员工工作潜能的保障。M房地产有限公司是一家以房地产开发为主的有限责任公司,开发有万润园、一品苑等项目,公司业务发展较快,但是存在着公司发展缓慢、业绩上升不理想以及员工工作积极性不高等问题。为了使M公司能够更好地发展,进一步增强公司的竞争能力,按照现代企业以人为本的发展思路,本研究制定了提升企业竞争能力的员工激励对策。本文分析了在M公司提升员工业绩的过程中,员工的心理契约所要求的激励策略类型;以员工心理特性的成分为标准,将心理契约分为两种类型;在此基础上,分析心理契约与企业激励策略之间的对应关系,并提出了M公司实施的激励策略有效的三个保障条件——共同的价值取向、有效的制度保证和良好的环境氛围;最后将不同类型的心理契约和企业激励策略进行匹配,构建基于心理契约的激励策略的选择框架,通过心理契约与激励策略的相互作用来激发员工的创造性,再经由激励与员工业绩的正相关关系实现提升员工业绩的目的。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 前言
• 第一章 导论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 国内外研究文献综述
• 1.2.1 心理契约的研究概述
• 1.2.2 企业激励的研究概述
• 1.3 研究的主要思路、内容和方法
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 研究内容
• 1.3.3 研究方法
• 第二章 心理契约激励理论
• 2.1 心理契约及其分类研究
• 2.1.1 心理契约的基础概念
• 2.1.2 心理契约的分类
• 2.2 心理契约激励与员工业绩关系
• 2.2.1 心理契约与激励的关系分析
• 2.2.2 激励与工作业绩的关系分析
• 2.3 员工激励策略的有效选择
• 第三章 M房地产有限公司员工激励状况
• 3.1 M房地产有限公司概况
• 3.1.1 M公司的经营概况
• 3.1.2 M公司的资源和能力分析
• 3.2 M房地产有限公司员工激励的现状
• 3.2.1 M房地产有限公司员工激励现状调查
• 3.2.2 M公司薪酬激励
• 第四章 M房地产有限公司心理契约激励的条件与方法
• 4.1 M房地产有限公司心理契约激励的类型及其特点
• 4.2 M房地产有限公司实施心理契约激励的条件
• 4.3 M房地产有限公司心理契约激励的具体方法
• 4.3.1 M公司激励的具体目标
• 4.3.2 M公司可供选择的激励方法
• 第五章 M房地产有限公司实施心理契约激励的效果评价
• 5.1 M公司员工业绩现状概述
• 5.1.1 M公司员工心理契约的分布情况
• 5.1.2 M公司采用的激励方法现状
• 5.1.3 M公司员工业绩水平现状
• 5.2 M公司提升员工业绩的例证分析
• 第六章 结论与建议
• 参考文献
• 附录1 员工工作调查问卷
• 附录2 员工满意度调查问卷
• 致谢
• 攻读学位期间发表学术论文目录