电信IDC综合业务管理系统的设计和实现

论文摘要

随着信息技术、网络技术和通信技术的快速发展,人类已全面进入信息社会。业务管理信息化是当今世界电信业发展的一个大趋势。客户资料和公司各种资源的管理是电信IDC(Internet Data Center)日常管理的重要内容,实现资源管理、业务流程管理的信息化,无疑将给电信IDC带来很大的方便。本文论述的是从电信IDC的实际业务出发,通过对客户资料和各种资源管理的业务流程的详细需求分析和建模,设计和开发了电信IDC综合业务管理系统。电信IDC综合业务管理系统主要包括业务管理模块、维护管理模块、资源管理模块、报表管理模块、后台数据库管理、用户权限管理以及灾难恢复模块共七大核心模块。系统的开发基于B/S多层体系结构,选用MySQL为后台数据库管理系统,APache为web服务器,采用PHP网络编程语言进行开发。系统设计符合日常操作规范,界面友好清晰,功能完备实用,操作方便,便于维护、推广和扩展。作者作为业务管理人员,主要工作是将IDC内部的各种业务流程提供给系统编程人员以及最后的效果评估。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.2 国内外研究现状与不足
• 1.3 研究内容
• 1.4 本文章节安排
• 第二章 电信IDC综合业务管理系统技术基础
• 2.1 系统开发模式的选择
• 2.1.1 三层B/S模式的分析
• 2.1.2 体系模式的选择
• 2.2 相关系统软件的介绍
• 2.2.1 网络编程工具的选择
• 2.2.2 数据库管理系统的选择
• 2.2.3 网络操作系统的选择
• 第三章 电信IDC综合业务管理系统需求分析
• 3.1 IDC服务内容
• 3.2 IDC现有业务手续及流程
• 3.2.1 新装业务申请手续
• 3.3 业务流程描述与分析
• 3.3.1 新装业务流程规范化
• 3.3.2 增加业务流程规范化
• 3.3.3 带宽变更业务流程规范化
• 3.3.4 续约业务流程规范化
• 3.3.5 取消业务流程规范化
• 第四章 电信IDC综合业务管理系统设计
• 4.1 系统的设计思想和设计原则
• 4.1.1 系统的设计思想
• 4.1.2 系统的设计原则
• 4.2 系统体系结构
• 4.3 系统总体结构
• 4.4 系统核心模块功能设计
• 4.4.1 业务管理模块功能设计
• 4.4.2 维护管理模块功能设计
• 4.4.3 资源管理模块功能设计
• 4.4.4 报表管理模块功能设计
• 4.4.5 后台数据库管理设计
• 4.4.6 用户权限管理功能设计
• 4.4.7 灾难恢复模块功能设计
• 4.5 系统数据库设计
• 第五章 电信IDC综合业务管理系统的实现
• 5.1 业务管理模块的实现
• 5.1.1 申请表管理的实现
• 5.1.2 客户总体资料管理的实现
• 5.1.3 事件跟踪功能实现
• 5.2 维护管理模块的实现
• 5.3 资源管理模块的实现
• 5.3.1 资源分配管理的实现
• 5.3.2 IP资源管理的实现
• 5.3.3 端口资源管理的实现
• 5.3.4 机架资源管理的实现
• 5.4 后台数据库管理的实现
• 5.4.1 操作日志管理的实现
• 5.4.2 端口表动态更新的实现
• 5.4.3 后台数据库管理系统的实现
• 5.4.4 下来菜单管理的实现
• 5.5 权限管理功能的实现
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢