我国承接服务外包影响因素的实证分析

论文摘要

随着跨国公司国际生产体系的日益完善,外包作为一种商业概念和企业战略,正在全球各个产业领域流行开来。在全球化和知识经济迅速发展的今天,企业所面临的竞争环境比以往任何时候都要复杂得多,传统的纵向一体化企业已不能再适应新的环境而日趋没落,许多企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的领域上,而把非核心领域外包给其他专业企业,外包己成为企业增加竞争力最重要和最有效的战略手段之一。制造业的外包和分包已经取得了骄人的成绩,而服务业的外包却在近几年方兴未艾。本文对服务外包的理论及其影响因素的相关文献进行了回顾,分析了现阶段全球及中国的服务业外包发展的现状和特点,讨论了中国在承接服务业外包的过程中所具有的优劣势、机遇和挑战。运用因子分析法,筛选出了服务外包的关键影响因素,即服务外包企业的综合竞争力、文化与制度环境、政策法规和资金支持,通过对这四个因子进行变量替代,运用单位根检验和协整检验对上述结论进行验证。因此,我国在承接服务外包的时候,要从提高企业的综合竞争力、构建和谐的制度环境、加强政府引导和支持这几个方面入手,促进我国更多的服务外包企业成长,从而发展我国比较落后的服务业,增强我国经济的整体竞争力。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 目录
• 第1章 导论
• 1.1 引言
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 研究的思路和框架
• 1.4 主要的难点、创新和不足
• 第2章 外包的理论溯源
• 2.1 比较成本理论
• 2.2 要素禀赋理论
• 2.3 规模经济和不完全竞争
• 2.4 外包中的外部性
• 2.5 交易成本理论
• 2.6 核心竞争能力理论
• 2.7 战略管理理论
• 2.8 供应链管理模式
• 第3章 文献综述
• 3.1 外包的内涵
• 3.2 国际服务外包的定义
• 3.2.1 国际服务外包的定义
• 3.2.2 国际服务外包流程:一个例证
• 3.3 国际服务外包的分类
• 3.3.1 按发展形式分类
• 3.3.2 按简繁程度分类
• 3.3.3 按服务内容分类
• 3.3.4 按外包性质分类
• 3.4 服务外包影响因素的国内外研究现状
• 3.4.1 国外的研究现状
• 3.4.2 国内的研究现状
• 第4章 国内外服务外包的发展状况
• 4.1 全球服务外包市场状况
• 4.1.1 全球服务外包业的发展现状
• 4.1.2 国际服务外包市场的发展趋势
• 4.2 中国服务外包业的发展状况
• 4.2.1 中国服务外包业的发展现状
• 4.2.2 中国服务外包市场特点
• 4.2.3 中国发展服务外包的优势和劣势
• 4.2.4 中国发展服务外包的机遇和挑战
• 第5章 我国承接服务外包的影响因素实证分析
• 5.1 数据收集和来源
• 5.2 关键因素分析
• 5.3 实证模型的构建
• 5.3.1 影响因素的选取及数据搜集
• 5.3.2 回归方程设定
• 5.3.3 实证结果分析
• 5.4 理论深化分析
• 5.4.1 综合因素分析
• 5.4.2 单个因素分析
• 第6章 我国的服务外包承接策略
• 6.1 增强企业的综合竞争力
• 6.1.1 提升企业竞争力
• 6.1.2 加强基础设施建设
• 6.2 构建和谐的文化与制度环境
• 6.2.1 提高人力资本比较优势
• 6.2.2 加强知识产权保护建设
• 6.3 加强政府的引导和支持
• 参考文献
• 致谢
• 在学位间发表论文清单