基于AHP方法的IT项目组合管理研究与实践

论文摘要

IT企业的运作中,多个项目相互交错、并行实施的情况极为普遍。多项目并行实施所带来的问题主要包括：(1)资源总体规划不合理,表现在局部资源分配不足或过剩,以及时间上出现波段性的相对短缺和相对富裕；(2)企业传统的职能型组织设置不适应并行项目的矩阵式管理方式,跨部门的资源协调问题难以解决；(3)无法对项目优先级进行合理排序。针对上述问题,本文基于项目组合管理理论,结合上海文广IT项目管理的实际情况,以层次分析法(AHP)为工具,对IT企业实施项目组合管理进行了实践探索,所做的主要工作如下：第一,阐述了IT项目组合管理的概念及应用现状,深入分析了IT项目组合管理实施中存在的问题,并提出项目组合管理的可行方法及工具。第二,对层次分析法(AHP)在项目组合管理中的应用进行研究和归纳,提出一种基于AHP方法的项目组合管理框架和流程,并结合案例对实施步骤和关键操作进行详细阐述。第三,详细论述了上海文广在IT项目组合管理实践中应用基于AHP方法的项目组合管理框架的过程,对采用AHP方法进行项目组合、评价、优化和平衡,以及对项目组合的风险进行评估和预测的可行性与实用性进行论证。经实践验证,企业采用本文提出的基于AHP方法的项目组合管理框架和流程,可以实现对项目优先级的合理排序,制定符合战略目标的、合理的资源总体规划,有效实施对多个项目的并行管理,显著提高IT项目的整体收益。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 课题背景
• 1.1.1 项目组合管理的概念与发展现状
• 1.1.2 上海文广IT项目管理需求综述
• 1.2 课题研究内容与关键方法
• 1.2.1 课题目标及研究内容
• 1.2.2 研究中采用的关键方法
• 1.3 论文结构
• 第2章 项目组合管理在IT项目中的应用
• 2.1 项目组合管理综述
• 2.1.1 项目组合管理的概念与特点
• 2.1.2 项目组合管理发展现状
• 2.1.3 项目组合管理实施中存在的问题
• 2.2 IT项目组合管理的研究与应用现状
• 2.2.1 IT项目管理的现状和问题
• 2.2.2 实施IT项目组合管理的意义
• 2.2.3 IT项目组合管理的方法和工具
• 2.2.4 IT项目组合管理实施中的问题
• 2.3 本章小结
• 第3章 AHP方法在项目组合管理中的应用研究
• 3.1 AHP方法研究
• 3.1.1 AHP方法概述
• 3.1.2 AHP方法的应用过程
• 3.2 基于AHP方法的项目组合管理框架
• 3.3 基于AHP方法的项目组合管理流程
• 3.3.1 管理流程概述
• 3.3.2 项目组合准备
• 3.3.3 项目组合与公司战略保持一致性
• 3.3.4 项目组合评价
• 3.3.5 项目组合优化和平衡
• 3.3.6 项目组合风险评估和预测
• 3.3.7 项目组合管理执行与性能评价
• 3.4 本章小结
• 第4章 基于AHP方法的IT项目组合管理的实施
• 4.1 上海文广IT项目管理综述
• 4.1.1 产业环境与发展趋势
• 4.1.2 企业发展战略及信息化需求
• 4.1.3 上海文广IT项目组合管理目标
• 4.2 项目组合管理实施与AHP方法应用
• 4.2.1 准备阶段
• 4.2.2 提取公司战略阶段
• 4.2.3 项目组合评价
• 4.2.4 项目组合优化和平衡
• 4.2.5 项目组合风险评估和预测
• 4.2.6 项目组合管理的执行
• 4.2.7 AHP方法在上海文广IT项目组合管理中的实施效果分析
• 4.2.8 项目组合管理中的缺陷分析及改进措施
• 4.3 本章小结
• 第5章 总结与展望
• 5.1 课题总结
• 5.2 工作展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间已发表和已录用的论文