核心员工对高新技术企业核心竞争力和效率的影响研究

论文摘要

核心员工与价值和独特性的关系是怎样的?核心员工的特性与企业的核心竞争力和效率之间的关系如何?国内外的研究分歧较大,且多为定性研究。本研究在综合国内外大量研究文献的基础上,讨论了高新技术企业的概念及相关的理论与实践,核心员工的概念、特征、价值和独特性,竞争力理论和效率理论。根据高新技术企业的知识密集型特征、高新技术企业核心竞争力的构成和核心员工的特性,本研究认为高新技术企业的核心员工与企业的非常有价值且独特的人力资本相关;高新技术企业的核心员工与核心竞争力各项构成因素相关;核心员工与企业的效率相关。由此,提出了高新技术企业核心员工的特性与企业的核心竞争力和效率之间的关系模型,并由这一模型提出了高新技术企业核心员工的特性与企业的核心竞争力和效率之间关系的七个假设,并用实证的方法对模型和假设进行了验证。本研究采用问卷调查的方式取得研究数据。根据高新技术企业核心员工对企业核心竞争力和效率的影响的相关文献资料的整理,辅以实证调查研究的分析分法,本研究以核心员工的价值、核心员工独特性、企业文化、战略视角、获得员工的潜力、灵活设计、创新、质量导向、产品多样化和顾客忠诚等十个构面为主轴设计访谈问卷,并通过与专家讨论、问卷预调查和统计分析等方法来确保问卷设计的有效性和可信性。以湖北省、河南省和湖南省等省的高新技术企业为取样对象,进行了大量数据收集,并通过统计分析验证了数据的有效性和可信性。通过统计分析和数据包络分析对所提假设进行的验证,本研究发现独特性是核心员工最大限度增加他们竞争潜力的关键因素;如果高新技术企业想更具竞争力,他们就必须拥有独特且有价值的核心员工。核心员工总是具有高价值,然而拥有高价值的核心员工并总不意味着拥有高水平的竞争力。企业核心员工的高独特性对企业的竞争优势形成至关重要。对维持企业的竞争力而言,员工的价值是必要但非充分条件。因此,要获得高水平的竞争力,企业的核心员工不但要具有高价值而且要具有高的独特性。拥有高价值且高独特的核心员工的企业相对于拥有高价值但低独特性的核心员工的企业而言有更高的效率。因此,最有竞争力的企业也是最有效率的企业。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 国内外研究动态
• 1.3 研究方法与论文结构
• 1.4 本文创新点
• 2 理论综述
• 2.1 核心员工
• 2.2 竞争力理论
• 2.3 高新技术企业及其核心竞争力
• 2.4 效率理论
• 2.5 小结
• 3 研究模型与假设
• 3.1 核心员工与高新技术企业核心竞争力的关系模型与假设
• 3.2 效率模型与假设
• 3.3 小结
• 4 测量工具设计与完善
• 4.1 探测性问卷设计流程
• 4.2 确定影响因素及相关测项
• 4.3 设计探测性问卷
• 4.4 初试问卷调查及检验
• 4.5 探测性问卷的资料分析方法处理与结果
• 4.6 小结
• 5 正式问卷调查与样本分析
• 5.1 选取数据取样来源
• 5.2 正式问卷调查表数据资料收集
• 5.3 数据处理与样本特征分析
• 5.4 样本特征分析
• 5.5 小结
• 6 假设检验
• 6.1 数据质量分析
• 6.2 变异数分析（ANOVA）
• 6.3 效率分析
• 6.4 实证结果分析
• 6.5 小结
• 7 结论与未来展望
• 7.1 结论
• 7.2 未来展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录Ⅰ 攻读学位期间发表的学术论文和科学研究
• 附录Ⅱ 高技术企业核心员工对企业竞争力和效率的影响研究调查问卷