论文摘要
改革开放以前，零售业业态以单体的大型百货店为主。随着经济的发展，我国零售业呈现出空前的繁荣之势，取得了巨大的进步。特别是产生了实行开架选购的超市售卖形式，以更好的满足消费者的多样化购物需求。百信货仓超市成立于2001年3月，其开业之初，由于适应当时本地市场对超市的需要，其新颖的经营形式受到大家的喜爱。随着包头地区零售业竞争的白热化，百信货仓必须进行市场营销策略研究，明确超市未来的经营思路，使其能够形成自己的经营特色。首先，本文主要介绍了营销发展理论，STP理论，营销组合理论。以研究理论为基础，分析了零售行业状况，百信货仓的消费者，竞争者，供应商的状况。然后对企业营销策略的现状及问题进行了分析，并运用SWOT分析方法对百信货仓进行综合分析。从而为百信货仓营销策略方案的架构，产品策略、价格策略、促销策略、品牌及服务策略等的设计、选择、建设，提供了依据。在此基础上，论文讨论和研究了一系列营销策略实施建议。其次，对百信货仓进行市场营销策略的研究。在产品策略中，通过加强对产品的管理，同时研究超市的产品组合策略，形成超市自己的产品特色；在价格策略研究中，分析了超市定价影响因素，明确了百信货仓定价目标和应采取定价方法；在服务策略研究中，明确了加强服务过程的规范、员工的培训及作好顾客沟通的重要；促销策略的实施主要是采取广告、会员制促销、折扣等方式，作好公关宣传工作，吸引消费者，树立百信货仓良好形象。最后在市场营销策略实施过程中，重点加强营销管理，对超市的组织进行调整，加强员工队伍建设，做好对市场营销策略实施的信息反馈和分析工作，发现问题能及时改正，使市场营销策略能够实施下去。通过市场营销策略的研究，结合百信货仓的实际情况和竞争对手的营销策略，使百信货仓能够在竞争中明确自身定位，提出相应的营销策略。研究得出的营销策略将会对百信货仓今后的营销活动有一定的指导作用，在现实的竞争中还将不断的改善。
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摘要Abstract1 导论1.1 选题背景1.2 研究意义1.3 研究思路和框架2 理论综述2.1 营销理论发展2.2 STP理论2.2.1 市场细分2.2.2 市场目标化2.2.3 市场定位理论2.3 营销组合理论2.4 品牌理论3 百信货仓超市营销外部环境分析3.1 超市行业状况分析3.2 消费者分析3.3 超市竞争对手分析3.3.1 华联超市包头店3.3.2 家乐福包头店3.3.3 北京王府井超市包头店3.4 供应商分析3.5 替代零售业态分析4 百信货仓超市营销策略的现状和问题4.1 公司概况4.2 超市营销策略的演变4.3 超市营销的现状4.3.1 营销观念方面4.3.2 营销机构方面4.3.3 营销人员方面4.3.4 销售的产品方面4.3.5 营销品牌方面4.4 超市营销的问题4.4.1 在广告宣传方面力度不够4.4.2 会员制实施不力4.4.3 物流配送水平较低4.4.4 自有品牌开发落后4.4.5 营销管理人才缺乏4.5 超市营销的SWOT分析4.5.1 SWOT分析4.5.2 优势—威胁（ST）分析4.5.3 劣势—威胁（WT）分析4.5.4 劣势—机会（WO）分析4.5.5 优势—机会（SO）分析5 百信货仓超市营销方案5.1 超市营销目标及整体架构5.1.1 目标市场选择5.1.2 营销定位5.1.3 营销目标5.1.4 营销框架5.2 产品策略5.2.1 产品组合策略5.2.2 产品陈列策略5.2.3 百信货仓超市商品管理5.3 价格策略5.3.1 定价目标5.3.2 定价策略5.3.3 定价方法5.4 促销策略5.4.1 会员制促销5.4.2 折价促销5.5 品牌及服务策略5.5.1 品牌策略5.5.2 服务策略6 百信货仓营销策略的实施建议6.1 转变营销观念6.1.1 转变对店铺的营销观念6.1.2 转变对商品的营销观念6.1.3 转变信息系统建设观念6.1.4 转变物流管理观念6.2 调整营销机构6.2.1 营销机构调整思路6.2.2 机构扁平化的三个关键实施领域6.2.3 实行扁平化管理的要求6.3 加强营销队伍管理6.3.1 强化营销人才招聘6.3.2 交互营销人才培训6.3.3 加强营销人员激励6.4 注重物流管理6.4.1 产品采购策略6.4.2 物流管理的实施6.5 创建优秀的企业文化7 结论致谢参考文献
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标签：零售论文; 超市论文; 营销组合策略论文;
