商务英语在校学习者的需求分析

论文摘要

本文旨在对英语专业及国际商务专业商务英语学习者的需求进行分析。随着商务英语在上世纪九十年代的兴起及对商务英语人才需求的与日俱增,多角度的需求分析成为必要。需求分析是一个延续且动态的过程,它是课程设计的第一站并且体现专门用途英语的特征。本文作者借鉴Hutchinson和Waters所提出的“目标需求”,“学习需求”概念和需求分析的模板进行研究。来自经济学院和外国语学院共110名本科生参与了调研。本次研究采用定性及定量分析,涵盖访谈,调查问卷,课堂观察等方式。作者试图采用自下而上的方式,了解经济学院和外国语学院商务英语学习者的“目标需求”与“学习需求”。本研究旨在为商务英语教学提出建议。本论文中需求分析主要经历从调查目的分析至结果讨论7个步骤。本次调查,主要结果如下:(1)在四项内容(英语语言知识,英语技能,商务知识,商务英语交际技能)中,商务英语交际技能倍受经济学院和外国语学院学生青睐。(2)商务英语学习者每周课外学习本科目时间不如预计且课外学习商务英语时间主要用于准备考试。(3)商务交际技能中,交互技能及口语表达技能更受学习者欢迎,而对诸如写作,听力方面的技能关注度不够。(4)目标场景要求商务英语学习者:①熟悉国际商务法律及准则②具有跨文化交际的敏感度③擅长于商务交际技能,如演讲,商务谈判,会谈等。④能适应于高压工作,及出差。⑤熟知并掌握商务写作方面技能。(5)通过两学院的对比发现,交互技能在“所想”及“所缺”方面居首。在需求细节方面两学院学生存在差异。外国语学院学生商务写作方面信心更足,而经济学院学生在此项技能运用上常遇困难;经济学院学生偏向于诸如听力方面的输入技能。

论文目录

• Abstract
• 摘要
• Introduction
• 1.Literature Review
• 1.1 Current situation of ESP: a home-abroad comparison
• 1.2 Conceptualization of need analysis
• 1.3 Models of need analysis
• 1.4 Empirical research
• 2.Methodology
• 2.1 Research objective
• 2.2 Research questions
• 2.3 Participants in the research
• 2.4 Research design
• 3.Data Analysis
• 3.1 Basic information of the participants
• 3.2 Target situation
• 3.3 Target needs
• 3.4 Learning needs
• 3.5 Overall view on business english class
• 4.Results and Discussion
• 4.1 Results of target needs
• 4.2 Results of learning need
• 4.3 Results of the comparison
• Conclusion
• Acknowledgements
• References
• AppendixⅠ
• Appendix Ⅱ