论文摘要
国外相关实践和理论的发展无不证明游客管理是景区可持续发展的重要保障,游客管理不仅有利于提高旅游者的体验质量,而且有利于景区的保护和管理。在目前我国景区游客管理研究匮乏的状态下,本文积极寻求我国世界自然遗产类景区有效的游客管理方式,为同时达到保护我国世界自然遗产类景区环境和提高游客体验质量的目的找到良好的解决途径。首先,本文详细介绍了国内外游客管理研究成果,游客影响管理理论和游客管理研究的基本内容;其次,深入分析了我国当前自然遗产类景区游客管理存在的主要问题及其成因;再次,结合理论和国内实际,详细阐述了目前我国世界自然遗产类景区在游客管理方面应当采取的具体对策;最后,以黄山风景区为例,分析该景区游客管理方面的现状和成功的经验,并对不足的地方有针对性地提出了改进意见。本文主要运用了文献研究、对比研究和案例分析三种研究方法,通过文献研究,查阅大量国外游客管理文献,借鉴了国外景区游客管理方面成熟理论和成功经验;通过对比研究,比较国外国家公园和我国世界自然遗产类景区游客管理体制和游客管理具体措施的差异,从中找出自身存在的问题、成因和对策;通过对黄山进行案例分析,进一步阐述笔者关于我国世界自然遗产类景区游客管理体系建设的观点,有针对性地提出了黄山景区游客管理的改进意见。本研究基于国内外游客管理的研究成果,尝试构建了我国世界自然遗产类景区游客管理研究的理论体系,提出游客管理反馈过程是环境监测和游客满意度监测同步进行的遗产质量管理过程;在分析目前我国自然遗产类景区游客管理现状和原因方面,笔者认为当前我国自然遗产类景区游客管理水平不高,受重视不足,根本原因在于大部分的情况下,“环境保护”功能让位于“经济发展”的功能。尽管有些景区,如黄山、泰山、峨眉山,在环境保护和游客安全管理方面已做出了努力,但是与国外相比,游客管理措施还相当不完善,例如游客参与度低,景区环境解说系统不完善,景区员工自身游客管理水平不高,环境保护执法力度不严等。因此要实现游客管理在保护遗产质量和正确引导游客行为的功能,帮助世界自然遗产类景区可持续发展,我们必须从加强景区环境保护力度,强化景区游客管理措施和健全景区游客管理反馈机制三方面建立我国自然遗产类景区有效的游客管理体系。同时本研究的成果对其他以自然环境为依托的旅游景区的游客管理也具有一定的借鉴意义。
论文目录
相关论文文献
- [1].旅游景区游客不文明行为约束机制研究[J]. 国际公关 2019(11)
- [2].基于语言算子的景区游客游览系统秩序度量[J]. 旅游学刊 2015(06)
- [3].旅游景区游客安全管理体系构建研究[J]. 时代教育 2017(03)
- [4].方便面,从红红火火到萧萧瑟瑟[J]. 新城乡 2017(04)
- [5].信息技术下旅游景区游客安全研究[J]. 科技创新与生产力 2020(11)
- [6].景区游客的智慧管理体系研究[J]. 三峡论坛(三峡文学·理论版) 2015(06)
- [7].生态景区游客管理策略[J]. 合作经济与科技 2015(14)
- [8].基于经验预测模型的景区游客行踪可视化——以张家界国家森林公园为例[J]. 商 2014(06)
- [9].国内景区游客行为管理研究述评[J]. 企业活力 2012(10)
- [10].更正[J]. 旅游学刊 2020(03)
- [11].价值共创:景区游客管理理念转向及创新路径[J]. 人文地理 2016(04)
- [12].旅游景区游客管理的探讨[J]. 中外企业家 2015(09)
- [13].浅议旅游景区游客容量管理[J]. 商 2013(17)
- [14].国内景区游客管理探讨[J]. 现代商贸工业 2011(23)
- [15].景区游客体验管理运行机制初探[J]. 经济研究导刊 2009(05)
- [16].旅游景区游客流稳定性的影响因素及调控研究[J]. 中外企业家 2009(20)
- [17].夜游经济的商业秘密[J]. 宁波经济(财经视点) 2019(11)
- [18].基于遗产保护视角下的圆明园西洋楼景区游客行为研究[J]. 科技风 2018(19)
- [19].基于RFID和ZigBee的景区游客管理系统研究与设计[J]. 电子科学技术 2016(05)
- [20].地震旅游景区游客满意影响因素探讨[J]. 商 2015(18)
- [21].不一样的“黄金周”[J]. 中国航空旅游 2014(11)
- [22].基于RFID的景区游客定位追踪系统[J]. 现代计算机(专业版) 2014(12)
- [23].名人故里景区游客体验影响因素及对策研究[J]. 科技经济市场 2013(09)
- [24].基于RFID技术的景区游客分流系统[J]. 电子制作 2012(11)
- [25].对我国旅游景区游客管理的思考[J]. 陕西教育(高教版) 2009(04)
- [26].绿色供应链视角下景区游客消费体验满意度的指标研究[J]. 西部皮革 2016(14)
- [27].关于旅游景区游客管理探讨[J]. 商 2015(15)
- [28].桂林智慧景区游客服务平台研发及应用[J]. 中国科技信息 2014(11)
- [29].国家文物局今年将制定文物景区游客承载标准[J]. 城市规划通讯 2013(06)
- [30].论旅游景区游客中心的功能完善[J]. 生态经济(学术版) 2013(01)