移动通信工程项目管理中关键点的标准化研究

论文题目: 移动通信工程项目管理中关键点的标准化研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 工商管理

作者: 冯菁

导师: 鲁耀斌

关键词: 项目管理,关键点,标准化,措施

文献来源: 华中科技大学

发表年度: 2005

论文摘要: 本文研究了项目管理的特点、关键点选择和关键点标准化等项目管理知识领域及相关技术,并结合湖北联通公司移动通信工程项目管理进行了实践。项目管理作为一种现代化管理方式在国际上已获得了广泛的应用,但在通信运营企业,由于相对其它行业的利润水平还比较高,因此项目管理在其工程管理中实际应用很少,通信运营企业工程项目管理一直都存在基本凭经验管理、项目管理粗放的问题,需要通过理论结合实践来探讨解决移动通信运营企业提高项目管理水平的方法。根据项目管理的特点、项目管理成功的衡量标准以及相关知识领域的分析,结合湖北联通公司的业务流程、工程项目管理模式等实际情况,本文对湖北联通公司移动工程项目中的启动、计划、实施、收尾阶段进行了分析。提出在启动阶段,需要满足项目关系人的需求,并选择科学的决策分析模型; 在计划阶段,需要总结工作特点、科学的分配各个工作内容的时间、明确分工界面等; 在实施阶段,需要保证有效的沟通,建立有效的沟通制度; 在收尾阶段,需要对项目进行回顾,对项目实施后的效果进行科学的评估; 提出了项目管理各阶段关键点的标准化管理措施; 项目管理关键点标准化措施在实际的工程项目管理中的应用。从项目管理的结果看,本文提出的关键点标准化措施使湖北联通公司2004 年的移动工程项目施工质量较好,进度达到要求,投资较预期下降,达到了预期的效果。从实践看,本文提出的关键点标准化管理的措施取得了成功,也为通信运营企业提高项目管理水平提供了有益的探索。

论文目录:

摘要

Abstract

1 概述

1.1 联通公司的经营现状

1.2 通信运营企业项目管理现状分析

1.3 本文研究内容

2 项目成功的衡量与项目知识领域

2.1 项目及其特点

2.2 项目管理成功的衡量

2.3 项目生命周期及过程

2.4 项目管理知识领域及相关技术

3 联通公司移动专业工程项目的关键点分析

3.1 联通公司的业务流程及组织结构

3.2 联通公司工程项目管理模式

3.3 关键点分析的原因

3.4 移动专业工程管理关键点分析

4 关键点标准化方案制定的原则分析

4.1 启动阶段的关键点标准化方案制定原则

4.2 计划阶段的关键点标准化方案制定原则

4.3 实施阶段的关键点标准化方案制定原则

4.4 收尾阶段的关键点标准化方案制定

5 关键点标准化管理的案例研究

5.1 项目建设背景介绍

5.2 项目启动阶段关键点标准化实施措施

5.3 计划阶段关键点标准化实施措施和结果

5.4 实施阶段关键点标准化实施措施和结果

5.5 收尾阶段关键点标准化措施和结果

结束语

致谢

参考文献

附录1 移动通信建设施工规范及分工界面

发布时间: 2006-04-05

参考文献

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移动通信工程项目管理中关键点的标准化研究

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