论文摘要
绩效管理是一种对企业的资源进行规划、组织、使用,以达到某种目标并实现顾客期望的过程,也是将集体和个人的努力与企业战略目标相联系,并运用计划、组织、协调与控制等手段,通过提升组织和个人绩效,实现企业整体战略目标的过程。绩效管理作为企业实现战略目标,提升管理水平的重要管理手段和有效管理工具,其内容涵盖企业所有管理职能的系统工程,是企业所有管理的出发点、落脚点和支撑点,是整个企业的目标导航系统和神经反馈系统,也是人员绩效激励的根本基础,是驱动企业未来发展的重要因素。推行绩效管理,对提高企业运营效益和效率,改进企业管理至关重要。绩效管理强调过程管理,注重管理过程中绩效计划的制定、员工之间的持续沟通、绩效考核、薪酬管理、人事决策与调整等各个阶段。绩效考核只是绩效管理中的一个重要环节。本文在对绩效管理相关理论综述的基础上,首先,分析甘肃省电力公司绩效管理现状及存在的问题,主要表现在继续沿袭行政管理特色的业绩评价模式,同时兼顾财务效益与行业领先的双重效绩评价模式,市公司绩效考核体系较为混乱、考核缺乏战略引导、绩效管理整体结构不完整、考核指标设计重结果轻过程以及考核缺乏前瞻性等问题。随后,从推行绩效管理的必要性、目标和任务入手,提出了推行绩效管理及应用思路,设计出甘肃省电力公司绩效管理以BSC为主要手段的改进和提升方案,并结合近年来电力企业在实施绩效管理过程中存在的主要问题,阐述了推行绩效管理应注意的问题,并对实施方案和现行制度进行了对比分析。最后,为甘肃省电力公司提升绩效管理运行水平提供以下对策:强化绩效管理理念,使绩效管理成为企业文化;健全绩效管理组织,充分发挥人力资源部门的职能;选择试点单位运行,使绩效管理稳步推进;提出调整分配机制,引入“薪点制”工资分配体系等方法,完善实施绩效管理的配套措施和引入ERP(企业资源计划)管理手段,建立相关信息系统,搭建绩效管理的信息平台方法。
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