公司内部邮件的互文性研究 ——雅戈尔服装有限公司内部通信的个案分析

论文摘要

本文以宁波雅戈尔服装有限公司的内部通信邮件为例探讨了公司内部邮件的互文性与内部沟通有效性之间的关系。该研究的目的为了证实一个假设,即内部邮件互文性与内部沟通有效性之间有着密不可分的关系。互文性是一种非常重要的篇章构建策略,它不仅仅适用于文学篇章,同样也适用于商业篇章。但是,目前从互文性的视角分析邮件的研究很少,加之又没有系统的将互文性理论与内部沟通有效性理论相结合的理论,所以,本文作者只能自己搭建一个崭新的理论框架,并在400名每天撰写英文内部邮件的被试中进行了一项问卷调查来检验该理论框架的接受程度。问卷调查的结果显示该理论框架得到了业内人士的认同,同时该结果也支持了先前的关于内部邮件互文性与内部沟通有效性之间有正面关系的假设。本文运用了七种互文性关系来分析宁波雅戈尔服装有限公司的内部通信邮件以检验其沟通是否有效。分析结果显示在这些内部邮件中运用了这七种互文性关系,且其沟通是有效的。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• Contents
• LIST OF TABLES & FIGUERES
• Chapter 1 Introduction
• 1.1.Overview
• 1.2.Rationale
• 1.3.Research questions
• 1.4.Data collection
• 1.5.Organization of the thesis
• Chapter 2 Literature Review
• 2.1 Studies on E-mail messages
• 2.1.1 From the linguistic perspective
• 2.1.2 From the business etiquette perspective
• 2.1.3 From the effective communication perspective
• 2.2 Previous studies on development of intertextuality
• 2.2.1 Critical approach
• 2.2.2 Typological approach
• 2.3 Previous studies on intertextual analysis
• 2.3.1 Critical Discourses Analysis
• 2.3.2 Translation and interpretation
• 2.3.3 Other angles of analysis
• 2.4 Summary
• Chapter 3 Theoretical Framework
• 3.1 The statement of theoretical framework
• 3.1.1 The criteria of effective business writing
• 3.1.1.1 Format
• 3.1.1.2 Structure
• 3.1.1.3 Language
• 3.1.1.4 Message strategies
• 3.1.2 The theory of intertextuality
• 3.1.2.1 Reference
• 3.1.2.2 Quotation
• 3.1.2.3 Conventionalism
• 3.1.2.4 Generic intertextuality
• 3.1.2.5 Thematic/topical intertextuality
• 3.1.2.6 Structural intertextuality
• 3.1.2.7 Functional intertextuality
• 3.1.3 Summary
• 3.2 The scheme of theoretical framework
• Chapter 4 Research Design
• 4.1 The description of the questionnaire
• 4.1.1 Participants
• 4.1.2 Material
• 4.1.3 Data collection
• 4.1.4 The analysis and results
• 4.1.4.1 The analysis on part one
• 4.2 Summary
• Chapter 5 Case analysis
• 5.1 Introduction
• 5.2 The analysis
• 5.2.1 Format
• 5.2.1.1 Generic intertextuality
• 5.2.2 Language
• 5.2.2.1 Conventionalism
• 5.2.2.2 Quotation
• 5.2.2.3 Reference
• 5.2.2.4 Thematic intertextuality
• 5.2.2.5 Functional intertextuality
• 5.2.3 Structure
• 5.2.3.1 Structural intertextuality
• 5.2.4 Message strategies
• 5.2.4.1 Functional intertextuality
• 5.2.4.2 Structural intertextuality
• 5.3 Summary
• Chapter 6 Conclusion
• 6.1 Summary of the present study
• 6.2 Major Findings
• 6.3 Implications
• 6.4 Limitation of the study
• 6.5 Suggestions for further study
• References
• Acknowledgements
• Appendix 1 Questionnaire
• Appendix 2 Materials