基于员工满意度的GX供电局员工职业生涯管理研究

论文题目: 基于员工满意度的GX供电局员工职业生涯管理研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 工商管理

作者: 张雪梅

导师: 李永建

关键词: 员工满意度,因素分析,员工职业生涯管理

文献来源: 电子科技大学

发表年度: 2005

论文摘要: 知识经济的发展，使得人力资源在经济发展中的地位得以提高，员工已经成为企业发展的第一要素，而要对企业人力资源进行很好的开发和利用就必须做好员工的职业生涯管理。同时，员工对现任工作是否满意，是否认为在企业中有发展机会，这种心理感受不仅会影响员工的工作积极性，更重要的是对员工个人的职业发展以及企业的长期发展起着至关重要的作用。国有企业作为国民经济的重要组成部分，要保持员工队伍的稳定，促进员工和企业的共同发展，实现企业可持续发展，就必然要重视员工的职业生涯管理。本文以国有电力企业GX供电局为研究对象，采用员工满意度问卷调查和因素分析方法，对GX供电局员工职业生涯管理进行了研究。笔者首先对GX供电局的360名员工进行满意度调查，运用SPSS统计软件和Lisrel软件对调查数据进行处理，归结出了影响企业员工满意度的决定因素，并得出各个因素与总体满意度之间的结构方程，并对各个影响因素与总体满意度之间的具体结构关系作了分析，然后又从员工的人口特征变量方面分析了员工在各个因素上的满意度差异。在上述因素分析结果的基础上，笔者结合GX供电局人力资源管理的当前现状和发展需要，运用职业生涯管理理论，提出了以健全职业发展通道、完善培训制度、建立合理薪酬体系、完善企业文化、设立多种发展员工职业生涯的方法以及建立与人力资源管理相关的制度等为主要内容的员工职业生涯管理的具体措施，旨在为国有供电企业的管理体制改革提供有益借鉴。

论文目录:

摘要

Abstract

第一章绪论

1.1 选题的背景

1.2 研究的目的及意义

1.3 研究的主要内容

1.4 研究的方法及思路

第二章 GX供电局员工满意度的决定因素

2.1 员工满意度的内涵

2.2 国外对员工满意度的研究概况

2.3 国内学术界对员工满意度的研究概况

2.4 GX供电局影响员工满意度的构成因素

2.4.1 调查问卷的编制和被试

2.4.2 项目分析

2.4.3 因素的确立与命名

2.4.4 问卷的信度和效度考察

第三章 GX供电局员工满意度的因素分析

3.1 验证性因素分析

3.2 问卷的社会人口学统计分析

3.2.1 人口特征变量对工作满意度的影响

3.2.2 员工人口特征变量在各个因素上满意度的差异

3.3 小结

第四章员工职业生涯管理理论

4.1 员工满意度与员工职业生涯管理的关系

4.2 企业员工职业生涯管理的涵义与特点

4.3 国内外学术界对员工职业生涯管理的研究概况

4.4 企业员工职业生涯管理的影响因素

4.4.1 个人因素

4.4.2 企业因素

4.4.3 企业发展目标与员工职业生涯发展匹配模型

4.5 国有企业员工职业生涯管理现状

第五章 GX供电局的员工职业生涯管理

5.1 GX供电局导入员工职业生涯管理的意义

5.2 GX供电局实施员工职业生涯规划的基本思路

5.3 GX供电局实施员工职业生涯管理的具体措施

5.3.1 确定实施对象及重点对策

5.3.2 设计职业通道

5.3.3 建立合理的薪酬体系

5.3.4 完善培训制度

5.3.5 建立与人力资源管理相结合的相关制度

5.3.6 基于“人本管理”，完善企业文化

5.3.7 设立多种发展员工职业生涯的方法

5.3.8 提出战略展望，展现美好前景

结束语

致谢

参考资料

附录1 问卷

发布时间: 2006-11-28

参考文献

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