基于web2.0的企业知识管理系统的设计与实现

论文摘要

随着社会经济蓬勃的发展,社会经济形态和社会结构形态正发生着巨大的变化,即从工业经济和工业社会向知识经济和知识社会的转变。21世纪是知识经济时代,企业管理也正在由对实物的管理转向对知识的管理,单纯的金融资本或物质资源作为企业生存发展资本的时代已经一去不复返,知识管理作为企业崭新的管理模式,如何卓有成效地进行知识管理、如何灵活运用金流、物流、人才流、知识流已成为现代企业管理创新与发展最为重要的问题。从1990年开始国内外陆续开始有“知识管理”的研究。这些研究中,大多以理论上的管理策略为主,很少从工程实现的角度探讨知识管理系统的实现模式,而结合企业内部存在的一系列现实性问题的知识管理系统的研究就更加少。本文首先介绍分析知识、知识管理、知识管理系统的含义,及其在国内外的研究发展现状与前景;接着将分析企业对知识管理系统所存在的一系列误区,并对现今企业知识管理系统所存在的缺陷进行总结;然后结合当前知识管理系统框架所存在的缺陷和web2.0新兴技术的特点,提出了一种基于web2.0的企业知识管理系统的框架。最后本文实现了一个基于web2.0的企业知识管理系统,并分析该系统框架中各部分和组件的功能,指出企业依据该模型框架如何实现有效的知识管理,最后阐述了系统关键技术的实现方法,并进行了总结和展望。

论文目录

• 目录
• 图表目录
• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题研究背景
• 1.2 选题意义
• 1.3 论文结构
• 第二章 基础理论与技术
• 2.1 知识
• 2.1.1 知识的定义
• 2.1.2 知识的特性
• 2.1.3 知识的分类
• 2.2 知识管理
• 2.2.1 国外较有代表性定义
• 2.2.2 国内学者对知识管理定义
• 2.2.3 知识管理与信息管理的区别
• 2.3 WEB2.0及其相关技术
• 2.3.1 Web2.0
• 2.3.2 六度分隔
• 2.3.3 富客户端Web2.0技术——Ajax
• 第三章 知识管理系统研究
• 3.1 企业对知识管理的误区
• 3.2 知识管理系统的发展和研究现状
• 第四章 系统设计与功能介绍
• 4.1 三层的WEB结构
• 4.2 系统架构
• 4.2.1 数据层
• 4.2.2 数据映射层
• 4.2.3 控制层
• 4.2.4 表示层
• 4.2.5 前端服务
• 4.3 功能介绍
• 4.3.1 订阅器（RSS）
• 4.3.2 推送器（Content pushing）
• 4.3.3 个性化开始页面（Personal Start Page）:
• 4.3.4 标签（Tag）
• 4.3.5 知识维基（Wiki）
• 4.3.6 知识排名（Ranking）
• 4.3.7 自动分类器
• 4.3.8 搜索引擎（Search Engine）
• 第五章 关键技术的设计与实现
• 5.1 知识的表示方式
• 5.1.1 Web表示方式
• 5.1.2 插件表示方式
• 5.1.3 统一的XML描述模型
• 5.2 知识的组织方式
• 5.2.1 目录管理
• 5.2.2 标签组织
• 5.2.3 搜索引擎
• 5.3 知识的管理方式
• 5.4 知识条目的排名算法
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢