一个基于J2EE架构的客户服务应用系统的设计与实现

论文摘要

从1994年JAVA语言诞生起,它带来了软件工业的革命。如今已有越来越多的应用系统是基于J2EE架构的。EJB技术是J2EE应用中的核心技术之一,其运行性能的优劣是影响企业级应用系统的重要因素。 本文阐述了如何利用J2EE技术,为广州某移动通信公司开发和部署了一个有关客户服务的应用系统。本文首先介绍了项目的开发背景和利用的技术,接着描述了该系统的设计与实现,然后探讨了本系统中是如何提高和优化性能的,通过实际的测试用例,来分析影响EJB组件性能的主要因素,并提出相应的优化策略。

论文目录

• 题名
• 独创性声明
• 摘要
• 目录
• 第一章 绪论
• 1.1 课题研究的内容
• 1.1.1 项目内容以及背景
• 1.1.2 技术背景
• 1.1.3 J2EE技术介绍
• 1.2 课题研究的意义
• 1.3 术语说明
• 1.4 本论文的组织结构
• 1.5 本章小结
• 第二章 技术与工具平台
• 2.1 技术与工具平台选择
• 2.2 系统建模UML与ROSE
• 2.3 WEB以及EJB服务器-WEBLOGIC
• 2.4 JAVA与XML
• 2.5 性能测试工具—THE GRINDER
• 2.6 LINUX、ORACLE9I与代码编写工具
• 2.7 本章小结
• 第三章 系统分析与系统设计
• 3.1 客户服务应用系统的系统架构
• 3.2 系统需求分析
• 3.2.1 用户管理子系统用例图
• 3.3 类图设计
• 3.3.1 客户端和Web层的类设计
• 3.3.2 业务层的类设计
• 3.3.3 数据库层的类设计
• 3.4 顺序图设计
• 3.4.1 增加用户顺序图（用户管理子系统部分）
• 3.4.2 联系客户顺序图（核心功能子系统部分）
• 3.4.3 投诉处理顺序图
• 3.5 协作图设计
• 3.5.1 增加用户协作图（用户管理子系统部分）
• 3.5.2 联系客户协作图（核心功能子系统部分）
• 3.5.3 投诉处理协作图
• 3.6 本章小结
• 第四章 系统实现
• 4.1 系统架构的实现
• 4.1.1 J2EE的体系结构
• 4.1.2 J2EE设计模式-MVC
• 4.2 用户管理子系统
• 4.3 维系挽留子系统
• 4.4 投诉处理子系统
• 4.5 本章小结
• 第五章 系统重点和难点：J2EE性能测试以及系统性能优化
• 5.1 J2EE系统性能及性能测试
• 5.1.1基本概念介绍
• 5.1.2 性能测试工具介绍
• 5.2 影响性能的因素
• 5.3 本系统性能优化策略
• 5.3.1 表现层
• 5.3.2 业务层
• 5.3.3 数据库层
• 5.3.4 应用服务器
• 5.4 本系统的性能定量分析
• 5.4.1 测试用例及测试环境
• 5.4.2 运行测试及结果分析
• 5.5 本章小结
• 第六章 总结展望
• 参考文献
• 在校期间发表论文
• 致谢