内蒙古邮政企业的信息化建设探讨

论文摘要

中国邮政是一家具有良好信誉品牌的百年企业,经营着各种业务,近年来随着新技术的出现,特别是信息技术的快速发展,邮政的各项传统业务受到了巨大的冲击。邮政要生存、要发展,就必须不断增加服务的技术含量,应用新技术、新理念来改造各项任务,以适应市场和社会的需求。 正是在这样的背景下,内蒙古邮政企业的信息化进程也稳步前进,1995年内蒙古邮政储蓄与全国各省通存通兑系统的建设可以说是近年来内蒙古邮政信息化进程的开端。之后在1999年最具代表性与最为基础的邮政综合计算机网应运而生了。 截至2004年12月,内蒙古邮政综合网及其他应用系统的信息化建设已完成的项目有:邮政储蓄及中间业务平台、电子汇兑、用户小交换机、电视电话会议系统、183网站、185客户服务中心、速递系统、邮资票品管理系统、报刊发行、电话银行、电子化支局、中心局生产作业、短信平台、大客户软件、财务管理系统等。至此可以说,邮政的传统业务已几乎全部纳入邮政综合网这一信息平台中来了,同时还适时地推出了一些新业务系统。内蒙古邮政信息化建设已经成为业务发展的重要支撑力量。 那么科学技术的发展、信息化建设给内蒙古邮政企业带来了怎样的影响,今后一定时期内信息化进程的趋势及重点是什么、应该注意哪些问题,是值得每一个邮政人去认真思考和探讨的。本文试图围绕内蒙古邮政综合计算机网及其他应用系统的信息化建设进程及现状,分析信息化给企业带来的影响与变化,分析信息化建设中出现的问题,根据内蒙古邮政信息化发展所处阶段与发展趋势,针对这些问题提出近期信息化建设的实施原则,以及今后一定时期内企业信息化的工作重点。

论文目录

• 第一篇 企业信息化
• 1.1 企业信息化的一般涵义
• 1.2 正确理解邮政企业信息化
• 1.3 企业信息化的阶段目标
• 第二篇 内蒙古邮政企业信息化建设历程
• 2.1 信息化是邮政发展的必然选择
• 2.2 内蒙古邮政企业信息化建设历程
• 2.2.1 邮政金融计算机网
• 2.2.2 邮政综合业务计算机网
• 2.2.3 电子邮政
• 2.2.4 三网合一
• 2.3 建设成果
• 第三篇 信息化对内蒙古邮政企业的重大影响
• 3.1 信息化有利于改造原有业务、拓展传统业务、开发新业务
• 3.1.1 改造原有业务
• 3.1.2 拓展传统业务、开发新业务
• 3.2 信息化降低了企业运营成本，提高了效率
• 3.3 信息化规范了服务方式、提高了服务质量
• 3.4 企业资源实现最优化
• 3.5 规避了人为干预，使决策更客观
• 第四篇 内蒙古邮政信息化建设中存在的问题
• 4.1 信息化建设和业务发展步调不完全一致
• 4.1.1 应用软硬件的建设跟不上业务发展的需要
• 4.1.2 技术和业务发展有待进一步协调
• 4.1.3 信息化建设不能尽快转化为生产力
• 4.2 信息孤岛现象较为突出
• 4.3 旧的生产作业组织和业务管理体制变革步伐缓慢
• 4.4 标准化工作不完备
• 4.4.1 业务需求不一致
• 4.4.2 基础标准代码欠缺
• 4.4.3 标准化实施结果反馈信息弱，不利于完善
• 4.5 信息化建设过分依赖厂商，自己不掌握核心技术
• 4.6 重建设、轻维护，维护资金不到位，技术人员在流失
• 4.7 信息化建设中对各应用系统的安全缺乏通盘考虑
• 4.7.1 计算机系统的安全
• 4.7.2 邮政计算机网络系统的安全现状
• 第五篇 内蒙古邮政信息化建设的实施原则与近期工作重点
• 5.1 邮政信息化建设的实施原则
• 5.1.1 要坚持统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级、不断完善的思想
• 5.1.2 信息化是一个不断发展的动态过程
• 5.1.3 信息化要坚持效益优先的思想
• 5.1.4 要树立有利于业务流程重组的思想
• 5.2 近期内蒙古邮政企业信息化工作的重点
• 5.2.1 做好规划
• 5.2.2 信息化建设的重点要向经营管理方向转移
• 5.2.3 以信息资源开发利用为核心，有效进行信息化工程建设
• 5.2.4 邮政信息化建设必须与企业流程再造相结合，要与管理创新相结合
• 5.2.5 以标准化为基础，确保全网协调一致和整体效能的实现
• 5.2.6 加强企业现有信息化系统的运行管理
• 5.2.7 建立完善信息安全机制
• 后记
• 参考资料