制造业企业一线员工薪酬研究 ——以艾默生网络能源（中国）有限公司为例

论文摘要

随着中国经济的快速发展,对劳动力的需求持续增加,与此同时,劳动力的成本也水涨船高,2007年,对于身处加工制造业密集的中国广东珠三角地区的企业来说,更是迎来了一个新的挑战:“民工荒”,尽管相对以前的年份,企业给了员工相对较高的加薪幅度,但员工的跳槽现象却是愈演愈烈,根据笔者在制造业企业多年的管理经验,对薪酬的不满意是导致员工离职的首要原因,因此,本论文的主要目的是针对各种层次的一线员工,调查其对目前薪酬的看法,从中寻找提高一线员工薪酬满意度的方法,并因此降低企业的一线员工离职率,减少企业的用工成本,为企业提供切实可行的参考意见。本文中的一线员工是指企业内从事手工劳动的工人,以流水线上的操作员工为主。本次调查采用匿名的问卷调查法,调查的对象是一线员工对于薪酬各方面的看法(备注:本文所描述的薪酬指广义的薪酬,包括工资、福利等内容)。笔者根据多年的一线员工管理经验,在参考了有关薪酬管理的理论后,针对一线员工非常关心的薪酬问题,设计了10道选择题,由参与调查的员工进行回答,同时,为了挖掘员工更加广泛的意见,在问卷的末尾设计了开放性的员工意见反馈栏,便于员工反馈10道选择题内容以外的问题。通过本次研究,笔者发现,一线员工的薪酬满意度,不仅取决于企业薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬体系等各个客观因素,它还与员工对于薪酬各个方面的主观期望值密切相关,而不仅仅是人们通常认为的企业绝对薪酬水平。因此,企业的薪酬管理制度要从客观因素和主观因素两方面入手,切实做好这两个方面的管理工作:(1)在客观因素方面,企业应该根据自身的情况,从薪酬水平、薪酬结构、薪酬体系、薪酬形式几个方面出发,制定符合企业发展战略并满足员工客观需要的薪酬管理制度。(2)在主观因素方面,要从制度上管理好员工对于薪酬的各个方面的期望

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 前言
• 1.1 研究意义及目的
• 1.2 研究问题与思路
• 2 研究背景及方向
• 2.1 国内企业一线员工薪酬现状及离职率分析
• 2.2 2007年珠三角企业员工薪酬现状及离职率调查
• 2.3 艾默生网络能源（中国）有限公司一线员工的年度离职率及薪酬情况介绍
• 2.4 国内一线员工薪酬理论研究现状
• 2.5 本研究的方向
• 3 文献综述
• 3.1 马斯洛的需要层次理论
• 3.2 期望理论
• 3.3 公平理论
• 3.4 赫茨伯格的激励—保健理论
• 3.5 马克思主义的薪酬理论
• 3.6 供求均衡工资理论（或称均衡价格工资论）
• 3.7 宽带薪酬理论
• 4 研究方法及问卷设计
• 4.1 调查方式
• 4.2 样本说明
• 4.3 问卷设计程序
• 4.4 问卷设计原则
• 4.5 问卷样本及说明
• 5 问卷初步分析结果
• 5.1 问卷数据统计结果及初步分析
• 5.2 各层次员工对现行薪酬看法的共同点
• 5.3 不同层次员工对薪酬和职业发展机会要求的差异性分析
• 6 分析与建议
• 6.1 艾默生网络能源一线员工人事制度改进建议
• 6.2 艾默生网络能源现行一线员工薪酬制度改进建议
• 7 总结与展望
• 7.1 本研究的主要结论
• 7.2 本研究存在的不足
• 7.3 未来进一步研究的方向
• 附件
• 参考文献
• 后记