Y公司基层管理人员职业发展研究

论文摘要

本文通过运用企业职业生涯发展的相关理论和原理,针对餐饮企业中面临的业务高速发展和人力支持的矛盾和挑战,对餐饮业的领军公司Y公司基层管理人员职业生涯发展的情况进行剖析。本文主体的第一部分,从Y公司的公司背景和基层管理人员的人员年龄、学历、性别、工作年限、任职周期等方面的概况出发,提出Y公司对基层管理人员职业发展人员管理方面所面临的挑战。本文主体的第二部分,深入介绍Y公司基层管理人员职业发展的体系。在介绍体系的这部分中,首先,介绍的是Y公司对基层管理人员职业发展的理念,重点谈了Y公司为传承理念所推行的“餐厅经理第一位”的文化及具体的实行情况;其次,介绍了Y公司基层管理人员职业发展的通道;再次,介绍了Y公司基层管理人员职业发展的接力棒计划的内容和实施。本文主体的第三部分,介绍了Y公司配合基层管理人员职业发展体系实施所采用的途径和方法。这些途径和方法包括:标准化的培训,绩效评估体系,360度评估反馈还有导师计划。最后,透过对Y公司基层管理人员职业发展的现状和成果分析得出良好的基层管理人员的职业发展规划和实施对于Y公司这样高速发展的餐饮连锁企业来说是有着重大现实意义和必要性的结论并对Y公司在基层管理人员职业生涯发展中的还存在的不足之处提出了建议。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景和意义
• 1.2 论文的内容和方法
• 1.3 论文的结构
• 第2章 相关理论的概述
• 2.1 相关概念界定
• 2.1.1 职业的概念
• 2.1.2 职业价值观
• 2.1.3 职业生涯
• 2.1.4 职业生涯规划
• 2.1.5 职业生涯管理
• 2.2 职业生涯发展的影响因素
• 2.3 职业生涯发展的相关理论
• 2.3.1 职业生涯阶段理论
• 2.3.2 职业匹配理论
• 2.4 职业生涯发展的通道
• 第3章 Y公司背景及其基层管理人员概况
• 3.1 餐饮连锁行业的发展现况
• 3.2 Y 公司的背景
• 3.3 Y 公司的组织架构
• 3.4 Y 公司基层管理人员的界定
• 3.5 Y 公司基层管理人员的人员需求
• 3.6 Y 公司基层管理人员的现况
• 3.6.1 年龄结构
• 3.6.2 学历结构
• 3.6.3 性别结构
• 3.6.4 工作年限
• 3.6.5 任职周期
• 3.7 Y 公司基层管理人员的人员管理上所面临的挑战
• 第4章 Y 公司基层管理人员职业发展体系
• 4.1 Y 公司对基层管理人员职业发展的理念
• 4.1.1 Y 公司对基层管理人员进行职业发展的基础
• 4.1.2 Y 公司对基层管理人员所需的人员特质
• 4.1.3 Y 公司推行的“餐厅经理第一位”的文化
• 4.2 Y 公司基层管理人员职业发展通道
• 4.2.1 垂直通路
• 4.2.2 横向通路
• 4.3 Y 公司基层管理人员的接力棒计划
• 4.3.1 接力棒计划制定的背景和目的
• 4.3.2 接力棒计划的实施
• 4.4 Y 公司基层管理人员职业发展管理中的润滑剂
• 4.4.1 认同表彰的制度
• 4.4.2 团队合作的精神
• 第5章 Y公司配合基层管理人员职业发展体系实施的途径和方式
• 5.1 完善的培训体系
• 5.1.1 标准化系统化的培训内容
• 5.1.2 Y 公司基层管理人员培训的方式
• 5.1.3 Y 公司基层管理人员培训的追踪
• 5.2 系统的考核制度
• 5.3 360 度评估
• 5.4 导师制度
• 5.4.1 Y 公司导师制度的界定
• 5.4.2 Y 公司导师和被辅导者的角色
• 5.4.3 导师制度的实行
• 第6章 结论与建议
• 6.1 结论和建议
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录